Hallo 

Versuche jetzt mal hier Hilfe zu finden, da ich schon etliche Male mit dem Kundencenter gesprochen habe und nichts dabei rumgekommen ist. Mir wurde immer was anderes versprochen und gesagt.

Im 13. Vertragsmonat als die Rechnung aufeinmal erheblich teuerer wurde und ich bei der Telekom anrief, wurde mir gesagt das kein young Vorteil im Vertrag (MagentaZuhause L mit TV Plus) berücksichtigt wurde. Ich weiß aber genau das ich das gesagt habe bei der telefonischen Bestellung.

Bin 20 Jahre alt.. 

Ich hoffe das mir jemand helfen kann 😪