Moin zusammen,

Ich ziehe am 01.06.2021 mit meiner Freundin zusammen. 
Da ich selber bei der Telekom arbeite habe ich am neuen Standort schon bereits einen Telekom Magenta Zuhause Regio L beauftragt, eine Auftragsbestätigung mit den Rufnummern und Bereitstellungstermin bekommen. 
An der alten Adresse meiner Freundin besitzt sie dort einen Telekom Magenta Zuhause M Anschluss. 
Dort haben wir jetzt schon zum 2ten mal das Kündigungsformular für einen Haushaltszusammenschluss abgeschickt mit unserem Mietvertrag bis Dato ohne Reaktion.

Hat hier jemand Erfahrungsberichte wie lange die Bearbeitung dauert? Man bekommt ja eine E-Mail wo drin steht dass man in 2-3 Tagen eine Kündigungsbestätigung per Post erhalten soll, leider war dies nicht der Fall.

LG
GretelSeg