Telekom Hundetracker defekt, wie vorgehen?

vor 5 Jahren

Hallo

der Alcatel Hundetracker ist nach ein paar Wochen jetzt defekt. Lässt sich anscheinend nicht mehr laden oder ist im ganzen defekt.

Ich hab mit unterschiedlichen Kabel geladen, aber es leuchtet weder eine LED noch kann ich das Gerät starten.

Also defekt!

Wie kann ich das Gerät jetzt schnellstens vor dem Urlaub austauschen?

 

Viele Grüße 

Jens

164

3

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 5 Jahren

    @froschmann1968  online oder Shop

    0

  • Telekom hilft Team

    vor 5 Jahren

    Hallo @froschmann1968,

    bitte entschuldigen Sie die verspätete Rückmeldung.

    Der Gewährleistungsaustausch eines defekten Combi Protect GPS Tracker (Alcatel Movetrack) kann über HandyCheck im Shop oder selbst auf der Telekom-Hompage über den Self-Service. "Handy-Reparaturauftrag erstellen" erstellt werden.

    Bei weiteren Fragen, schreiben Sie mich gerne wieder an.

    Viele Grüße

    Maria R.

    1

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Super, Danke.

    Hat der nette Mitarbeiter am Samstag im Telekom Shop für mich in die Wege geleitet.

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