Telekom Login löschen
vor 6 Jahren
Hallo,
Ich möchte bitte, dass mein Telekom Login gelöscht wird.
Mehrfach habe ich es auf eigene Faust versucht, jedoch scheint es nicht eigenständig machbar zu sein. Man wird immer wieder auf die Hilfe-Seiten verwiesen (Teufelskreis).
Info: Ich habe den Telekom Login genutzt, um ein Monats-Abo für Magenta Sport (Fußball) zu schauen. Das Abo ist schon seit ein paar Monaten gekündigt und der Telekom Login wird daher nicht mehr weiter benötigt.
Vielen Dank im Voraus und Gruß
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vor 6 Jahren
Scheinbar hast du den Login im Browser gespeichert.
Welchen Browser nutzt du denn.
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von
vor 6 Jahren
Ich habe es im Chrome und im IE versucht. Ich werde immer auf die Seite weitergeleitet, die folgendes vorschlägt:
"Um Ihren Telekom Login löschen zu können, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.
Kontakt aufnehmen "
Wenn ich auf "Kontakt aufnehmen" klicke, komme ich auf die Hilfe-Seiten. Wenn ich mich dort durchwühle, lande ich im Endeffekt immer wieder auf der Seite die mir sagt, ich soll mich mit der Telekom in Verbindung setzen (das meinte ich mit Teufelskreis).
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Jahren
Hallo @pinguinklaus,
herzlich Willkommen in der Telekom hilft Community und vielen Dank für deinen Beitrag.
Es ist wirklich ärgerlich, dass es noch nicht geklappt hat. Ich habe dir hier nochmal die Seite mitgebracht, wo du eigenständig deinen Telekom Login löschen kannst. Voraussetzung ist, dass dein MagentaSport Paket schon gekündigt wurde und somit auch beendet ist. Magst du es vielleicht nochmal probieren oder ist das der gleiche Link, den du schon ausprobiert hast?
Sollte es nicht klappen, hinterlege mir gerne deine Kundendaten in deinem Profil und gib mir anschließend einen kurzen Hinweis, dass die Daten hinterlegt sind. Ich rufe dich dann dazu an.
Viele Grüße
Martina H.
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Uneingeloggter Nutzer
von