Moin zusammen,

mal wieder gibt es Probleme mit meinem Telekom Login.

Kürzlich wurde ja eine Umstellung vorgenommen, dass die Vertragspartner identisch sein müssen.

Festnetz läuft auf mich und Mobilfunk über meinen Partner.

Beim Login werde ich mit meinem Namen begrüßt und sehe die Verträge meines Partners. Den Festnetz Vertrag bekomme ich nicht zu sehen, auch nicht bei Login per Zugangsnummer. Immer wieder lande ich bei den Mobilfunk Verträgen.

Ich weiß leider nicht, wo da der Knoten ist und wäre über Hilfe sehr dankbar. Möchte gerne den Festnetz Vertrag wieder sehen können.

vielen Dank im Voraus