Hallo zusammen - ich hätte ein dringendes Anliegen, und zwar ziehen wir bald an einen neuen Standort.

Momentan haben wir noch den alten TelekomMagenta Zuhause Hybrid M Tarif, von 2015. Dieser läuft auch tadellos und richtig gut. Nun möchten wir aber etwas mehr Geschwindigkeit als die 50 Mbit/s + 50 Mbit/s LTE Hybrid Turbo, da es die alten Tarife nicht mehr gibt und ich selbst irgendwie nichts weiter finde und recht ratlos bin wieich jetzt an eine 100 Mbit/s + 100 Mbit/s LTE Hybrid Turbo (Magenta Zuhause Hybrid L) Möglichkeit, wie es sie damals gab (2015), kommen kann.

Ich möchte mich jetzt auf diesen Weg an die Telekom Community wenden und um Hilfe bitten. Ich habe jetzt schon mehrmals versucht über die Seite etwas herauszubekommen, aber leider vergebens. Ichhabe jetzt öfter ein Verfügbarkeitscheck gemacht, nur wird mir zu den neuen Tarifen L / XL der Hybrid LTE , so nennt sich ja die neue Option bei den neuen Tarifen, nicht geboten. Nun ist meine Frage, woran das liegen kann, dass bei MagentaZuhauseM die Buchung von der LTE Hybrid Option nur bei MagentaZuhause L / XL buchbar ist.

Per Hotline hatte ich auch schon versucht irgendwie was in Erfahrung zu bringen, aber da wurde mir gesagt man könnte nur die Ausfallsicherung zu den L / XL Tarifen dazu buchen. So bekomme ich dann ja nicht die gebündelte Geschwindigkeit aus dem normalen Netz + LTE Hybrid Turbo von den Tarifen, die es 2015 zu buchen gab.

Gibt es irgend eine Möglichkeit auf den neuen Tarif MagentaZuhauseL diesen Hybrid Turbo aus dem LTE Netz zu bekommen, sowie es ihn damals gab, oder muss ich bei dem alten Tarif bleiben? Bitte um Hilfe!

Meine Umzugsadresse und meine Kontaktmöglichkeiten sind im Profil hinterlegt.

Vielen Dank im Vorraus.