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Gelöst
Telekom Mast von Baugrundstück entfernen/versetzen
vor 2 Jahren
Guten Tag,
auf unserem Baugrundstück steht ein Telekom Mast der den Bau der Garage behindert.
Da ich bereits mehrfach erfolglos mit dem Bauherrenservice telefoniert habe ( dort wurde ich an die Störungsstelle verwiesen, bzw.
wurde mir gesagt ich solle eine Anschlussverlegung beantragen), würde ich mich über einen Kontakt zum tatsächlichen Ansprechpartner
für diese Situation freuen.
Danke!
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Akzeptierte Lösung
pamperlapescu
akzeptiert von
olliMD
vor 2 Jahren
Auch dir ein freundliches Hallo @Palbi
Hier hättest du den Weg gefunden!
schöne Grüsse
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Simone W.
Telekom hilft Team
Antwort
von
pamperlapescu
vor 2 Jahren
Guten Morgen @Palbi,
vielen Dank für deinen Beitrag hier in unserer Community.
Wie ich sehe, haben sich bereits viele User hier unterstützend zu Wort gemeldet - an dieser Stelle vielen Dank dafür schon einmal an alle. 😊
@pamperlapescu hat zu Beginn des Threads schon einen prima Link mitgebracht.
Der korrekte Ansprechpartner ist hier tatsächlich unsere Bauherrenberatung. Die Kollegen sind in dem Fall dafür zuständig, wenn ein Mast oder eine Leitung nicht nur temporär, sondern dauerhaft versetzt werden soll.
Kosten hierfür werden in unseren AGB zum neuen Hausanschluss und Grundstücksnutzung aufgelistet.
Ob und inwieweit in diesem Fall Kosten auftreten, müssen dann die Kollegen klären.
Schade, dass wir dir an dieser Stelle keine andere Antwort mitteilen können, aber es ist tatsächlich so, wie es vorher schon beschrieben wurde:
Wir als Telekom hilft betreuen Bauherrenanliegen bereits seit September 2022 nicht mehr, daher bleibt mir bedauerlicherweise nur, dich an die Kollegen zu verweisen.
Lieben Gruß und ein schönes Wochenende wünscht
Simone W.
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