Gelöst
Telekom Mitarbeiter, Umstellung auf Glasfaser
vor 3 Jahren
Einmal im Jahr kommt ein angeblicher Telekom Mitarbeiter vorbei und möchte mir mitteilen das bald in unserer Strasse Glasfaser verlegt wird. Er hat alle Daten von mir auf einem Tablet parat. Er wollte das ich meinen Vertrag schon mal anpassen sollte um den Start nicht zu verpassen. Ich sagte ihm, die Telekom könnte mir das bitte schriftlich mitteilen und ich würde dann reagieren. Er sagte deshalb wäre er ja jetzt hier und wir könnten das gleich ändern. Ich sagte ihm das ich selbst Telekom Mitarbeiter war und das ich einen Mitarbeiter Vertrag habe und Änderungen nur schriftlich mache. Da hatte er es plötzlich eilig und sagte freundlich auf Wiedersehen und sie bekommen dann alles schriftlich. Sehr unseriös!!
6132
19
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
in
95
0
5
417
0
7
41817
0
8
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
@Rosinante das war ein Ranger! Sollte dir aber als ehemaliger Telkeom Mitarbeitet bekannst sein!
13
Antwort
von
vor 3 Jahren
Nachlesen kannst du es nicht - es wurde Live von höchste Stelle der Telekom Deutschland gesagt, dass es sich um externe Mitarbeiter handelt die - wie geschrieben - so zu sehen sind wie CallCenter Mitarbeiter und Leiharbeiter.
Antwort
von
vor 3 Jahren
@Stefan
Ich kenne nur diese Aussage:
Auf die Frage, ob es nicht zu Verwechselungen zwischen Ranger-Mitarbeitern und direkten Angestellten der Telekom kommen könne, sagte der Sprecher, es sei gewünscht, dass die Ranger-Vetriebler mit Kleidung mit dem Telekom-Logo ausgestattet würden und ein Namensschild als autorisierte Außendienstler tragen. Quelle: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Zuhause/FYI-Handelsblatt-Es-ist-gewollt-das-Mitarbeiter-der-Firma-Ranger/td-p/4947778
Quelle: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Zuhause/FYI-Handelsblatt-Es-ist-gewollt-das-Mitarbeiter-der-Firma-Ranger/td-p/4947778
Antwort
von
vor 3 Jahren
@Gelöschter Nutzer
Viel höher als von der Person die ich hier erwähnt habe wirst du es aus der Telekom Deutschland GmbH nicht hören können
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Jahren
Da hatte er es plötzlich eilig und sagte freundlich auf Wiedersehen und sie bekommen dann alles schriftlich. Sehr unseriös!!
was ist daran unseriös?
Du sagt du willst es schriftlich - er bestätigt das freundlich und geht. Mal ernsthaft was soll er machen, mit den Ohren wedeln und sich in Luft auflösen?
0
vor 3 Jahren
Einmal im Jahr kommt ein angeblicher Telekom Mitarbeiter vorbei
Baron Münchhausen kommt also einmal im Jahr und erzählt immer das selbe Märchen? Kommt er mit dem Auto, oder auf der Kanonenkugel? 😄
0
vor 3 Jahren
Wenn die Telekom die Drückerkolonne als "externen Vertriebsmitarbeiter" betrachtet, ist die Telekom dann so seriös wie die Mitarbeiter der Firma Ranger? Ich persönlich empfinde die "Ranger" im Telekom-Outfit nämlich als ziemlich unseriös und kenne hier niemanden, der deren Auftreten anders als dreist, frech und lügnerisch betrachtet. Wer es für nötig hält ein gutes Produkt und eine gute Leistung durch solche Typen in den Dreck ziehen zu lassen, darf sich nicht wundern, wenn das am Unternehmensruf kratzt.
2
Antwort
von
vor 3 Jahren
Wenn die Telekom die Drückerkolonne als "externen Vertriebsmitarbeiter" betrachtet, ist die Telekom dann so seriös wie die Mitarbeiter der Firma Ranger
Nach Aussagen - die ich nicht überprüfen kann - ist der Prozentsatz von Kundenbeschwerden gering und unterhalb von anderen Vertriebswegen.
Sicherlich wird aber da nicht nur Dampf geplaudert.
Es ist an uns diese Fälle die hier aufschlagen zu melden und dadurch den faulen Eiern den gar auszumachen.
ich kann nur wiederholen, keine Geschäfte an der Haustür - ist mein Motto.
Antwort
von
vor 3 Jahren
@mboettcher
Wenn die Telekom die Drückerkolonne als "externen Vertriebsmitarbeiter" betrachtet, ist die Telekom dann so seriös wie die Mitarbeiter der Firma Ranger? Ich persönlich empfinde die "Ranger" im Telekom-Outfit nämlich als ziemlich unseriös und kenne hier niemanden, der deren Auftreten anders als dreist, frech und lügnerisch betrachtet. Wer es für nötig hält ein gutes Produkt und eine gute Leistung durch solche Typen in den Dreck ziehen zu lassen, darf sich nicht wundern, wenn das am Unternehmensruf kratzt.
Wenn die Telekom die Drückerkolonne als "externen Vertriebsmitarbeiter" betrachtet, ist die Telekom dann so seriös wie die Mitarbeiter der Firma Ranger? Ich persönlich empfinde die "Ranger" im Telekom-Outfit nämlich als ziemlich unseriös und kenne hier niemanden, der deren Auftreten anders als dreist, frech und lügnerisch betrachtet. Wer es für nötig hält ein gutes Produkt und eine gute Leistung durch solche Typen in den Dreck ziehen zu lassen, darf sich nicht wundern, wenn das am Unternehmensruf kratzt.
Du, das sehe ich als TK Mitarbeiter auch so, aber anscheinend ist der Prozentsatz der "faulen Ranger Äpfel" so gering das es kaum zu spüren ist. ( So wird es nicht von mir verkündet sondern anderen Stellen im Konzern) Also daher, Stefans Empfehlung folgen, Tür schließen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von