Telekom Neuanschluss DSL nicht verfügbar

vor 5 Jahren

Ich habe einen Dsl Neuvertrag abgeschlossen der heute am 1.04. 2020 Freigeschaltet werden sollte laut der Techniker Info wurde diese Arbeit bereits abgeschlossen und ich habe die Geräte angeschlossen allerdings findet keine Dsl Synco statt ich wäre über Hilfe sehr Dankebar.

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  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 5 Jahren

    @tanja488  Router schon auf Werkseinstellung gesetzt?

    10

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Ok vielen Dank dann werde ich erstmal abwarten vielen Dank nochmal für die Hilfe und ebenfalls bleib Gesund Fröhlich

  • Community Manager*in

    vor 5 Jahren

    Hallo @tanja488,

    vielen Dank für das sehr nette Gespräch & nochmals herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

    Es ist natürlich sehr frustrierend, wenn das Internet am Schaltungstag nicht funktioniert, deshalb habe ich alles in die Wege geleitet und nun wird am Samstag, den 04.April 2020 der Techniker bei euch sein.
    Wir freuen uns über eine kleine Rückmeldung mit dem aktuellen Stand, sobald der Techniker da war.

    Vielen Dank im Voraus & liebe Grüße
    Christina P.

    1

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Vielen vielen Dank von uns auch noch mal klar die Rückmeldung am Samstag geben wir gern Fröhlich

  • Telekom hilft Team

    vor 5 Jahren

    Hallo @tanja488,

    wie ich im System sehe, konnte der Techniker heute die Störung beheben. Bitte melde dich,
    wenn du weitere Fragen hast.

    Mit freundlichen Grüßen
    Manuel D.

    2

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Hallo @tanja488,

    klasse, so soll es sein. Immer wieder sehr gerne,

    Mit freundlichen Grüßen
    Manuel D.

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