Hallo zusammen, gestern gab es einen Internet-Anbieterwechsel. Ich habe aber weiterhin das Magenta Smart TV Paket dazugebucht. Angeblich soll das alles problemlos funktionieren. Aber mein Fernseher bzw. der Telekom Receiver 401 B will nicht mehr. Ich habe bereits ein manuelles Update gefahren, aber er weigert sich, zu funktionieren. Der Receiver ist mit einem LAN Kabel direkt an der Fritzbox des neuen Anbieters verbunden. Was kann ich tun, damit der Receiver mit dem neuen Internetanbieter kommuniziert und funktioniert?
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Stunden
Hallo zusammen, gestern gab es einen Internet-Anbieterwechsel. Ich habe aber weiterhin das Magenta Smart TV Paket dazugebucht. Angeblich soll das alles problemlos funktionieren. Aber mein Fernseher bzw. der Telekom Receiver 401 B will nicht mehr. Ich habe bereits ein manuelles Update gefahren, aber er weigert sich, zu funktionieren. Der Receiver ist mit einem LAN Kabel direkt an der Fritzbox des neuen Anbieters verbunden. Was kann ich tun, damit der Receiver mit dem neuen Internetanbieter kommuniziert und funktioniert?
Die MR Serie funktioniert nur im Zusammenspiel mit einem Telekomanschluss.
Wer hat Dir erzählt, dass es funktionieren soll?
2
von
vor 2 Stunden
Die Telekom selber...habe ich vorher ausführlich im Shop und telefonisch darüber mit den Techniker gesprochen.
0
von
vor 2 Stunden
Du brauchst halt ein anderes Empfangsgerät. Eventuell wurde nur von Box oder Receiver gesprochen und hier kam es dann zu einer Verwechslung.
Uneingeloggter Nutzer
von