Gelöst
TElekom reingelegt?
vor 9 Jahren
Ich fühle mich auch reingelegt.
Habe gekündigt und wurde schnellstens angerufen.
Mir wurde versprochen das man sich darum kümmert ( wollte eine schnellere Leitung ).
Allerdings haben die Damen der " Wiederholen verlorener Kunden "
noch nichts davon gehört, das es eine schnellere Leitung in unserer Gegend gibt.
Sie wollten mir ein gutes Angebot machen und ich habe die Kündigung am Telefon dann zurück gezogen.
Ich wurde nochmals angerufen und mir wurde gesagt, das man immer noch nichts weiß und das man sich immer noch drum kümmert.
Jetzt ist der Zeitpunkt vertan meine Kündigung wieder aufleben zu lassen.
Ich kann jetzt also nur zum normalen Preis eine schnellere Leitung bekommen.
Das lehrt mich folgendes...
Wenn man gekündigt hat, sollte man es einfach dabei lassen.
Soviel zu Deutsche Telekom
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vor 9 Jahren
... Das lehrt mich folgendes... Wenn man gekündigt hat, sollte man es einfach dabei lassen. ..
...Das lehrt mich folgendes...
Wenn man gekündigt hat, sollte man es einfach dabei lassen.
..
Genau!
Oder anders herum ausgedrückt: wenn man nicht wechseln will, soll man nicht kündigen.
0
von
vor 9 Jahren
Ich wollte Kündigen.
Andere Anbieter sin deinfach günstiger.
Aber wenn man dann keinen Preisvergleich hat, was mir ja gesagt wurde ( ein gutes Angebot ) wollte ich erst mal abwarten
0
vor 9 Jahren
Hy tagchen Un herzlich willkommen hier @walter1957 um was für tarif un Leitung geht es denn ... denke hier wäre gut wenn ein teami drufguga tut deshalb mal vorsorglich
bitte befülle hier dein profil mit deinen benutzerdaten die nur du un das telekom hilft team sehen tut.... dann kann das team das anguga un sich mit dir in verbindung setza
bitte geb kurz bescheid wenn du benutzerdaten eingetipselt hast... denn nur wenn du benutzerdaten eingetipselt hast kann dir au ein teami helfa...grüsle
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0
von
vor 9 Jahren
Danke, habe ich gemacht
0
vor 9 Jahren
Den normalen Preis zahlen alle anderen ja auch. Warum sollst du dann besser gestellt werden? Und wenn es nichts schnelleres bei euch in der Gegend gibt, wie soll man dir dann ein Angebot für eine schnellere Leitung machen? Manchmal komme ich mir vor wie auf einem Orientalischen Markt, bloß nicht das zahlen was dran steht!
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von
vor 9 Jahren
Wenn ich sogar schon angeschrieben wurde, das eine schnellere Leitung zur verfügung steht, dann sollte es auch so sein.
Und mit dem Spruch, wer nicht zahlen will was drauf steht...
Neukunden bekommen es weitaus günstiger...warum also Stammkunden nicht?
Ausserdem gehört das überhaupt nicht zu meinem Fall.Wenn man nur immer das Zahlt was drauf steht, dann kann ich nächstens ja alles im Feinkostladen kaufen^^
0
von
vor 9 Jahren
Grüße
Sarah S.
von
vor 9 Jahren
Neukunden bekommen es weitaus günstiger...warum also Stammkunden nicht?
Was glaubst Du denn, wer den Rabatt für die Neukunden finanziert?
Wenn Du es noch nicht gemerkt haben solltest: die Telekom ist kein Unternehmen, das durch Spenden finanziert wird.
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vor 9 Jahren
Kündigen um einen besseren Preis zu bekommen kann funktionieren und ist meiner Meinung nach auch durchaus legitim.
Man muss sich aber darüber im Klaren sein dass es mit Risiken verbunden ist und wenn es ganz blöd läuft steht man danach sogar schlechter da als vor der Kündigung.
Kündigen für eine schnellere Leitung ist mir persönlich neu.
0
von
vor 9 Jahren
Kündigen neu, wegen einer schnelleren Leitung?
Natürlich, ich habe bisher eine 16k Leitung und bekomme max. 11k download hin.
Ich würde gerne wechseln auf einer 50 oder 100er Leitung.
Warum also neu?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 9 Jahren
willkommen in unserer Community.
Hier scheint ein Missverständnis vorzuliegen, die Kündigung wurde nicht storniert, sondern erfolgt zum 4. Mai 2017.
Grüße
Sarah S.
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von
vor 9 Jahren
Warum steht dann in meinem Kundencenter das keine Kündigung vorliegt?
0
von
vor 9 Jahren
Dann sage ich mal Danke für die Info
Da sich dann niemand meldet , denke ich, das ich einen anderen Anbieter aussuchen muß.
Trotzdem Danke, aber dann stimmt was nicht mit der Anzeige im Kundencenter ;o)
Frohe Fest
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