Ich hatte bis zum 9.10.26 den Tarif Magenta zuhause M Hybrid mit LTE Vdsl50 ohne Splitter am Call am Call &Surf IP.

Jetzt habe ich mir zum Test den Tarif Magenta Zuhause L Hybrid mit der 5G funktion gebucht. Ich habe auch den entsprechenden Router Smart 4 mit 5G empfänger. Als der Tarif aufgeschaltet war habe ich ziemlich schnell bemerkt, dass ich keine wesentlichen Vorteile an der Geschwindigkeit habe, nämlich 50 MBit DSl und der Rest 50 MBit über 5G . Diese Werte hatte ich auch vor dem Wechsel. Heute morgen habe ich von meinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht. Binnen einer Stunde wurde ich wieder zurück gebucht. Nur habe ich jetzt Vdsl 25! Vor hatte ich Vdsl 50. Ein Anruf bei der Telekom erbrachte, dass mein alter Tarif nicht mehr Buchbar wäre und ich damit klar kommen müsse. Nur bin ich damit überhaupt nicht zufrieden. Ich habe mich nun erstmal wieder auf dem Tarif L Hybrid aufbuchen lassen, um keine Geschwindigkeit einzubüsen. Die telekom hat mir eine Gutschrift von 40 Euro zugestanden. Aber in der Summe zahle ich nun 7 Euro im Monat mehr für ein Ergebnis, was ich vorher bereits hatte. Ein absolutes NOGO. Kann mir hier jemand helfen?