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8 hours ago
per Brief hat die Telekom mir mitgeteilt das der bestehende Tarif MagentaZuhause L mit TV Sat eingestellt wird.
"Ihr Anschluss wird eingestellt und bald gekündigt."
Im Kundencenter wollte ich auf den normalen MagentaZuhause L wechseln. Aber erstens will man mir da immer ein Magenta TV Paket verkaufen und zweitens einen zwei Jahres Vertrag mit Anschlussgebühr und allem.
Ich möchte einfach, dass der bestehende Tarif, wenn dieser eingestellt wird auf den normalen Tarif MagentaZuhause L umgestellt wird. Es soll einfach alles bleiben wie es ist.
Ich brauche keine TV Pakete und ich will auch keinen weiteren 2 Jahres Vertrag. Vielen Dank
Hallo,
per Brief hat die Telekom mir mitgeteilt das der bestehende Tarif MagentaZuhause L mit TV Sat eingestellt wird.
"Ihr Anschluss wird eingestellt und bald gekündigt."
Im Kundencenter wollte ich auf den normalen MagentaZuhause L wechseln. Aber erstens will man mir da immer ein Magenta TV Paket verkaufen und zweitens einen zwei Jahres Vertrag mit Anschlussgebühr und allem.
Ich möchte einfach, dass der bestehende Tarif, wenn dieser eingestellt wird auf den normalen Tarif MagentaZuhause L umgestellt wird. Es soll einfach alles bleiben wie es ist.
Ich brauche keine TV Pakete und ich will auch keinen weiteren 2 Jahres Vertrag.
Vielen Dank
Hier kann Dich das hilft Team sicher unterstützen, dazu muss alledings Dein Profil befüllt sein.Ist das der Fall?
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from
7 hours ago
Mache lieber alles schriftlich. Das TV Paket wurde auch untergejubelt. Es wurde nie genutzt.
@Gier
Wenn Du hier Hilfe von einem Teami haben möchtest , dann solltest Du schon eine Telefonnummer hinterlegen . Hier erfolgt der Kontakt telefonisch .
Gruß Ralf
from
7 hours ago
Das TV Paket wurde auch untergejubelt.
Mache lieber alles schriftlich. Das TV Paket wurde auch untergejubelt. Es wurde nie genutzt.
Kann nicht sein. Man bekommt IMMER eine Auftragsbestätigung und kann innerhalb von 14 Tagen widerrufen.
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from
7 hours ago
Hallo @Gier,
erstmal vielen Dank für deinen Beitrag.🤗
Ich freue mich, dass du weiterhin Kunde bei uns bleiben möchtest und unterstütze dich gerne bei der Umstellung deines Tarifs.
Dazu ist jedoch ein kurzes Gespräch zur Legitimation erforderlich. Hinterlege gerne noch eine Rückrufnummer in deinem Profil und nenne mir ein passendes Zeitfenster deiner Erreichbarkeit.
Liebe Grüße 🤗
Cheyenne
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Unlogged in user
from
7 hours ago
MagentaZuhause L mit TV Sat
Hallo,
per Brief hat die Telekom mir mitgeteilt das der bestehende Tarif MagentaZuhause L mit TV Sat eingestellt wird.
"Ihr Anschluss wird eingestellt und bald gekündigt."
Im Kundencenter wollte ich auf den normalen MagentaZuhause L wechseln. Aber erstens will man mir da immer ein Magenta TV Paket verkaufen und zweitens einen zwei Jahres Vertrag mit Anschlussgebühr und allem.
Ich möchte einfach, dass der bestehende Tarif, wenn dieser eingestellt wird auf den normalen Tarif MagentaZuhause L umgestellt wird. Es soll einfach alles bleiben wie es ist.
Ich brauche keine TV Pakete und ich will auch keinen weiteren 2 Jahres Vertrag.
Vielen Dank
Bedeutet dein MagentaTV Sat wird ersatzlos gestrichen.
Steht so bestimmt auch im Brief drinnen.
Da dieser auch Tarif gebunden ist, sollte da ein natloser Tarifwechsel möglich sein.
Wann soll dem MagentaTV Sat eingestellt werden?
1
from
7 hours ago
Es ist kein Datum genannt. Es ist eine Ankündigung für eine Kündigung.
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Unlogged in user
from
7 hours ago
Ich brauche keine TV Pakete und ich will auch keinen weiteren 2 Jahres Vertrag.
Hallo,
per Brief hat die Telekom mir mitgeteilt das der bestehende Tarif MagentaZuhause L mit TV Sat eingestellt wird.
"Ihr Anschluss wird eingestellt und bald gekündigt."
Im Kundencenter wollte ich auf den normalen MagentaZuhause L wechseln. Aber erstens will man mir da immer ein Magenta TV Paket verkaufen und zweitens einen zwei Jahres Vertrag mit Anschlussgebühr und allem.
Ich möchte einfach, dass der bestehende Tarif, wenn dieser eingestellt wird auf den normalen Tarif MagentaZuhause L umgestellt wird. Es soll einfach alles bleiben wie es ist.
Ich brauche keine TV Pakete und ich will auch keinen weiteren 2 Jahres Vertrag.
Vielen Dank
Dann wird es schwierig. Die MVLZ ist rum, und der Vertrag kann von jedem der Partner gekündigt werden.
Und da es ein neuer Vertrag wird läuft der wieder zwei Jahre.
Es gibt aber auch Flex-Tarife.
(was spricht gegen einen Laufzeitvertrag für 2 Jahre?)
Eine Anschlussgebühr sollte da nicht anfallen.
2
from
7 hours ago
Da kann ich ja gleich kündigen lassen und einen neuen Vertrag mit Anschlussgebühr und Gutschriften nehmen.
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from
7 hours ago
Da kann ich ja gleich kündigen lassen und einen neuen Vertrag mit Anschlussgebühr und Gutschriften nehmen.
Aber Du bisterst Neukunde nach einer Wartezeit von drei Monaten.
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Unlogged in user
from
7 hours ago
Im Kundencenter
Hallo,
per Brief hat die Telekom mir mitgeteilt das der bestehende Tarif MagentaZuhause L mit TV Sat eingestellt wird.
"Ihr Anschluss wird eingestellt und bald gekündigt."
Im Kundencenter wollte ich auf den normalen MagentaZuhause L wechseln. Aber erstens will man mir da immer ein Magenta TV Paket verkaufen und zweitens einen zwei Jahres Vertrag mit Anschlussgebühr und allem.
Ich möchte einfach, dass der bestehende Tarif, wenn dieser eingestellt wird auf den normalen Tarif MagentaZuhause L umgestellt wird. Es soll einfach alles bleiben wie es ist.
Ich brauche keine TV Pakete und ich will auch keinen weiteren 2 Jahres Vertrag.
Vielen Dank
Welches Kundencenter ? Ein Laden ?
bei dem Tarif bist du bestimmt aus der Mindestlaufzeit raus und kannst auch online einen Wechsel machen, da wird nix berechnet.
Vertragslaufzeit wird aber wieder 24 Monate sein, wenn du keinen Flex Tarif nimmst.
Oder du füllst dein Profil vollständig aus und wirst vom Team beraten und unterstützt.
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Unlogged in user
from