Hallo,
im Rahmen eines Treue-Bonus Geschenkes bin ich in den Genuss gekommen ca. ein halbes Jahr VDSL100 (L Tarif) an meinem Anschluss nutzen zu können, der mir auf den M Tarif als Option aufgeschaltet wurde. Die Bandbreite lag zwar nicht maximal an, aber es war für mich völlig ausreichend (Down 89 / Up 29). Die schnellere Internetverbindung war in Corona Zeiten fürs Homeoffice "Goldwert" und lief absolut stabil und störungsfrei mit meiner FritzBox 7590. Ich hatte wirklich nichts zu beanstanden.
Nun wollte ich mit Ablauf meiner Mindestlaufzeit des M Tarifes auf den L Tarif wechseln (neuer Vertrag zw. mir und Telekom). Bei der Auftragsumsetzung wurde mir mitgeteilt, dass mir der L Tarif nicht verkauft werden könne. Nach vielen (extrem nervigen) Telefonaten mit unterschiedlichen Abteilungen an der Hotline, wurde mir schlussendlich mitgeteilt, dass der Dämpfungswert der Leitung zu hoch sei und ich den Tarif nicht geliefert bekommen kann. Die DSL-Verbindung wäre deshalb nicht stabil genug und wäre störungsanfällig. So so ... meine Erfahrung ein halbes Jahr lang zeigt genau das Gegenteil.

Mit anderen Worten - VDSL100 konnte mir zwar geschenkt werden, aber bezahlen darf ich dafür nicht - und natürlich kann man mir das Geschenk kein zweites Mal gewähren.
Dafür fehlt mir als langjähriger Telekom-Kunde absolut das Verständnis!

Nun zur technischen Frage - im Internet habe mir Leitungsdämpfungswerte anderer Nutzer im Zusammenhang mit VDSL100 angeschaut und musste feststellen, so extrem hoch ist der Wert bei mir gar nicht (siehe Screenshot). In einem älteren Forum-Beitrag war die Rede von max. 27,5 bei VDSL100. Ist diese maximale Grenze aktuell immer noch korrekt? Ich liege bei 21 und 24 (Down / Up). Selbst die errechnete Leitungslänge von 506m liegt noch im Bereich des Möglichen.

Warum kann dann bei mir nicht der L Tarif aktiviert werden?

Viele Grüße
jm