Telekom Vertragsende auf einem Samstag, Neuvertrag über Partnerin soll am besten ein Tag vorher starten

2 years ago

Sehr geehrte Damen und Herren,

 

ich habe meinen bestehenden Telekom Vertrag zum 25.11.2023 (Samstag) gekündigt. Nun hat meine Freundin bereits einen neuen Vertrag über Check24 gebucht. Diesen möchten wir am liebsten am 24.11.2023 (Freitag) starten, damit ein reibungsloser und nahtloser Übergang zum Internet gewährleistet ist. Zum Hintergrund: Es war nicht möglich, einen neuen Vertrag ab dem 26.11.2023 starten zu lassen, da es sich bei diesem Tag um ein Sonntag handelt und wir auch an dem Tag natürlich trotzdem gerne Internet zuhause hätten. Daher meine Frage, ob der Techniker am 24.11.2023 vor Ort bzw. auch per "Ready to Surf" Funktion den neuen Vertrag freischalten lassen könnte, obwohl ICH diese Leitung ja noch einen Tag bis zum 25.11. belege. Meine Erlaubnis (Ich, als bisheriger Leitungsnutzer) würde dann natürlich von mir vorliegen. Es ist halt eine unglückliche Situation mit dem Wochenende, wenn sie verstehen. Ich hoffe Sie verstehen meine Frage bzw. mein Anliegen und können mir dazu eine Antwort geben. Mit freundlichem Gruß

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