Telekomanschluss freigeben trotz laufenden Vertrag
3 years ago
Hallo,
meine Sonderkündigung für meine Anschluss wurde leider abgelehnt.
Jetzt ist es so, dass mein Vertrag erst zum 31.08. endet, der Nachmieter der Wohnung aber leider eher einen Anschluss benötigt.
Ist es möglich den Anschluss früher freizugeben als zum 31.08.? Die Vertragszahlungen etc. würde ich natürlich weiterhin leisten - gerne auch per Einmalzahlung, hauptsache der Hausanschluss wird frei, damit die Nachmieter eine Leitung seiner Wahl ohne Probleme dort abschließen kann.
Danke für Euer Feedback.
Ergänzung:
Falschberatung in einem Geschäft ist leider erfolgt.
Umzugsmeldung wurde nicht vorgenommen, da bei einem Umzug leider eine gewisse Zeit weder in der alten noch in der neuen Wohnung Internet verfügbar ist. Durch Homeschooling durfte dies nicht passieren - somit suchte ich Beratung in einer Filiale.
Der Mitarbeiter, meinte wir machen in der neuen Wohnung einen Neuanschluss und machen eine Sonderkündigung Umzug zu einem bestehenden Anschluss wenn der neue Anschluss läuft.
Klappt nun leider nicht - weil beide Anschlüsse auf meinen Namen laufen, wusste ich zu dem Zeitpunkt nicht.
Umzug ist bereit erfolgt. Alte Wohnung steht derzeit leer und wird zum 01.08. neu bezogen.
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