Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Telekom Hybrid trotz laufenden Vertrag
vor 9 Monaten
Guten Tag,
Unser Telekom Vertrag befindet sich noch in der 24 Monatigen Vertragslaufzeit. Lässt sich in diesem Fall trotzdem irgendwie Hybrid hinzubuchen.
(Auf der Netzkarte ist Hybrid verfügbar würde bereits einmal übers Telefon bestellt, jedoch erst zu Ende des Vertrages.)
Vielen Dank im voraus
164
10
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
738
0
2
Gelöst
vor 4 Jahren
606
0
2
658
0
1
421
0
5
vor 7 Monaten
830
0
9
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 9 Monaten
Grüße @CookieMonsterr
Möglich sollte es sein.
Warte auf das @Telekom-hilft-Team , diese können es sich genauer anschauen und prüfen ob es bereits machbar ist.
Achja, Glasfaser geht nicht mit Hybrid, meines Wissens nach.
4
Antwort
von
vor 9 Monaten
Guten Abend,
Ein Rückruf ist morgen erst ab 16 Uhr möglich.
Mit freundlichen Grüßen
1 Stern Mitgestalter
vor 9 Monaten
Hallo @CookieMonsterr ,
schau mal, ob dir diese Seite hilft:
5G - LTE /ta-p/4700762" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/Hybrid-buchen-Hybrid- 5G - LTE /ta-p/4700762
Dort gibt es noch die Option zum Buchen.
Grüße
3
Antwort
von
vor 9 Monaten
Hallo @CookieMonsterr ,
schön, dass ich dich direkt erreicht habe.
Wie besprochen habe ich deinen Tarif umgestellt. Den Termin zur Umstellung erhältst du wie besprochen an deine E-Mail-Adresse.
Wenn noch Fragen offen sind, melde dich gerne direkt wieder hier.
Liebe Grüße
Svenja P.
Telekom hilft Team
vor 9 Monaten
Guten Abend @CookieMonsterr ,
danke für die Rückmeldung.
Wir melden uns dann ab 16 Uhr bei dir.
Viele Grüße
Maja Z.
0