Gelöst

Telekomvertrag meines Vaters verwalten

vor 2 Jahren

Hallo zusammen , 

 

Ich habe heute eine E-Mail erhalten das ich eine E-Mail bestätigen . Hatte mir das alles durchgelesen und habe mich dann in den Account eingeloggt.

Der Account ist aber der von meinem Vater der mit 75 Jahren das ganze nicht mehr so versteht. als ich mich in den Account eingeloggt habe, fiel sofort auf, das ich dort nichts sehen kann , keine Vertragsdaten etc. 

 

wie bekommt man das hin das ich diesen Anschluss / Vertrag ebenfalls verwalten kann wie meine eigenen ? Welche daten benötigen sie dazu? was muss ich machen ?

 

Liebe Grüße

 

Florian Behrens

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 2 Jahren

    Dein Vater sollte zu seinem Vertrag Zugangsdaten erhalten haben. Wenn nicht oder er diese verlegt hat, kann er diese erneut anfordern: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/zugangsdaten-bestellen?samChecked=true 

    1

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Danke , 

     

    das werde ich dann mal bestellen Fröhlich 

     

    Liebe Grüße

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von