Telekomvertrag wird im Kundencenter als gekündigt angezeigt, obwohl die Kündigung im Mai zurückgezogen wurde
vor 13 Stunden
Liebes Telekom hilft Team,
bitte prüft mal meinen Telekomvertrag. Im Kundencenter wird angezeigt, dass dieser zum 28.02.2027 gekündigt ist, obwohl im Mai die Kündigung - Bestätigung vom 18.05. liegt vor - zurückgenommen wurde.
Siehe auch Screenshot im Anhang.
Bitte prüft das mal, was hier der Stand ist.
Danke.
Andreas
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