Telekomvertrag wird im Kundencenter als gekündigt angezeigt, obwohl die Kündigung im Mai zurückgezogen wurde
vor 4 Stunden
Liebes Telekom hilft Team,
bitte prüft mal meinen Telekomvertrag. Im Kundencenter wird angezeigt, dass dieser zum 28.02.2027 gekündigt ist, obwohl im Mai die Kündigung - Bestätigung vom 18.05. liegt vor - zurückgenommen wurde.
Siehe auch Screenshot im Anhang.
Bitte prüft das mal, was hier der Stand ist.
Danke.
Andreas
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