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Tiefbauer verlegen Leerrohr nur bis in die Garage
6 months ago
Hallo zusammen,
knapp 2 Jahre nach dem ursprünglich angesetzten Termin haben sich bei uns nun die Tiefbauer für das Verlegen des Anschlusses gemeldet.
In Rücksprache mit uns (Hausbesitzer) wurde nun ein Leerrohr bis in unsere Garage verlegt (die Garage ist nicht ans Haus angeschlossen).
Auf mehrfache Rückfrage meinerseits versicherten mir die Tiefbauer, der Rest der Hauseinführung werde von der Telekom übernommen. Es sind noch ca. 10m Kabel zu verlegen sowie mindestens ein Wanddurchbruch in den Keller anzufertigen, damit das Kabel/Leerrohr überhaupt erstmal im Haus ist, zum geplanten Anschlusspunkt sind es dann nochmal knapp 10m im Keller.
Da das so überhaupt nicht zu den angaben aus dem Kundenportal bzw. den Glasfaser-FAQ passt, wollte ich hier mal nachfragen, ob das so alles seine Richtigkeit hat.
Vielen Dank schonmal!
Leo
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6 months ago
Möchte nochmal kurz Bescheid geben, dass heute nochmal ein Techniker hier war, um sich das ganze anzuschauen.
Fazit: Alles kein Thema. Die letzten Meter sowie Hauseinführung werden dann von der Telekom übernommen. Vielen Dank nochmal an Melanie und Nico für die tolle Betreuung!
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6 months ago
Hallo @leoklaus ,
ach super, danke für die Info. 👍😊
Gib uns doch gerne eine Rückmeldung, wenn alles erledigt ist. Dann wissen wir, dass bei dir alles läuft. 🙈
Viele Grüße und einen schönen Samstag
Svenja
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