Hallo zusammen,
ich habe eine Frage zur Vorgehensweise bei einem geplanten Umzug. Beide Standorte befinden sich in München.
Aktuelle Situation (Standort A):
Neue Situation (Standort B):
-
Telekom-Glasfaseranschluss vorhanden
-
-
Glasfaseranschluss soll möglichst kurzfristig genutzt werden.
Mein Anliegen:
Ich möchte meinen bestehenden Vertrag inklusive aller 10 Rufnummern zeitnah von Standort A nach Standort B umziehen und dabei direkt von DSL auf Glasfaser wechseln (idealerweise mit öffentlicher IPv4-Adresse).
Gleichzeitig benötige ich bis zum endgültigen Umzug gegen Ende des Jahres weiterhin einen Internetanschluss an Standort A.
Ist es möglich, dies über meinen bestehenden Vertrag abzuwickeln, ohne einen zusätzlichen Vertrag abschließen zu müssen?
Wie wäre hierfür die sinnvollste Vorgehensweise?
Vielen Dank für eure Unterstützung!
Viele Grüße
Thomas M.
vor 37 Minuten
Etwas komplexe Situation.
Es gibt den -überlappenden Umzug-
Aber zusätzlich, weil es 10 Nummern sind und auch nur insgesamt 10 Nummern pro Anschluss haben kann, wird es auch so sein, dass am alten Anschluss 3 neue Nummern hinzugefügt werden müssen. Für einmalig 70€
Aber die Wechselteamies @Maurice K. @Tringa.H. können dir da sicher behilflich sein
Falls noch nicht geschehen, bitte in deinem Profil noch deine Erreichbarkeit angeben
In deinem Profil / Einstellungen :
Im 3. Feld "Weitere Informationen" (unterhalb Handynummer und Kundennr.) kannst du angeben, wann du zeitlich immer am besten zu erreichen bist
Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage).
Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.
z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...
Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).
Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.
.
Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten
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von
vor 28 Minuten
Hallo Marcel2605,
danke für die schnelle Antwort.
Von den 10 Rufnummern muss ich nicht alle mitnehmen.
Wenn beim Anschluss an Standort A drei Rufnummern verbleiben müssen ist das auch ok - so lange ich aussuchen kann, welche.
Zum überlappenden Umzug habe ich ein paar Themen gelesen. Dort wird erwähnt, dass Dienste usw. wegfallen. Das würde ich gerne vermeiden.
Mein Profil werde ich ergänzen, danke für den Hinweis.
Viele Grüße
Thomas
von
vor 23 Minuten
Von den 10 Rufnummern muss ich nicht alle mitnehmen.
Wenn beim Anschluss an Standort A drei Rufnummern verbleiben müssen ist das auch ok - so lange ich aussuchen kann, welche.
Hallo Marcel2605,
danke für die schnelle Antwort.
Von den 10 Rufnummern muss ich nicht alle mitnehmen.
Wenn beim Anschluss an Standort A drei Rufnummern verbleiben müssen ist das auch ok - so lange ich aussuchen kann, welche.
Zum überlappenden Umzug habe ich ein paar Themen gelesen. Dort wird erwähnt, dass Dienste usw. wegfallen. Das würde ich gerne vermeiden.
Mein Profil werde ich ergänzen, danke für den Hinweis.
Viele Grüße
Thomas
@tmueller2304
Selbstverständlich kannst du das
Die Teamies melden sich entsprechend bei dir
von
vor 20 Minuten
@tmueller2304 Der Plan von @Marcel2605 klingt schon mal sehr gut. So sollte das funktionieren. Bitte spendiere deinem Profil noch eine Rückrufnummer und gib hier im Thread anschließend eine kurze Rückmeldung.
Es grüßt Wiebke
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 15 Minuten
Aktuelle Situation (Standort A):
MagentaZuhause XL (DSL)
10 Rufnummern
Neue Situation (Standort B):
Telekom-Glasfaseranschluss vorhanden
FRITZ!Box 5690 Pro
Glasfaseranschluss soll möglichst kurzfristig genutzt werden.
Hallo zusammen,
ich habe eine Frage zur Vorgehensweise bei einem geplanten Umzug. Beide Standorte befinden sich in München.
Aktuelle Situation (Standort A):
MagentaZuhause XL (DSL)
10 Rufnummern
Neue Situation (Standort B):
Telekom-Glasfaseranschluss vorhanden
FRITZ!Box 5690 Pro
Glasfaseranschluss soll möglichst kurzfristig genutzt werden.
Mein Anliegen:
Ich möchte meinen bestehenden Vertrag inklusive aller 10 Rufnummern zeitnah von Standort A nach Standort B umziehen und dabei direkt von DSL auf Glasfaser wechseln (idealerweise mit öffentlicher IPv4-Adresse).
Gleichzeitig benötige ich bis zum endgültigen Umzug gegen Ende des Jahres weiterhin einen Internetanschluss an Standort A.
Ist es möglich, dies über meinen bestehenden Vertrag abzuwickeln, ohne einen zusätzlichen Vertrag abschließen zu müssen?
Wie wäre hierfür die sinnvollste Vorgehensweise?
Vielen Dank für eure Unterstützung!
Viele Grüße
Thomas M.
Ein echter Umzug ist eigentlich möglich, da an den beiden Standort unterschiedliche Technik verwendet wird.
Du könntest also einfach am neuen Standort sofort einen neuen Anschluss beauftragen und am Alten Standort erst mal alles lassen wie es ist u nd zum gewünschten Termin dann kündigen.
Hierbei gehe ich davon aus, dass dieser Vertrag nicht mehr in der Mindestvertragslaufzeit ist und daher monatlich kündbar.
Ein Problem wäre dann mit den Rufnummer bzw. deren Übertragung.
Das könnte wahrscheinlich vom Telekom-Unzugsteam gelöst werden.
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Uneingeloggter Nutzer
von