24h Entstörung-Service FLOP!!!

　
Hallo,
Schön dass Ihr hier zahlreich erschienen seid! Freut mich sehr!
Wer nicht von der Telekom bezahlt wird, bitte Hände hoch......hmmm??? ich allein! O.K.
Wen oder Wer oder alle, mein Username nicht gefällt, kann gleich raus! Befangen!
Thema war nicht User Name!
Ich schreibe nicht nur an die jenen, die antworten, ich schreibe auch an Menschen die nur lesen!
Wir sind alle gespannt, was wird man für uns am 12.05 tun, und am 13.05!
Was wird nun passieren?
Mit AGBs lesen wird keine Störung behoben,
mit ein Gebet sprechen hat man mehr Erfolg! Alle werden hier mir zustimmen, die gläubig sind!
Ich weiß, hier wird niemand mir zustimmen!
Aber ich wusste Ihr werdet mich auf AGB der Telekom hinweisen, so fand ich ein User Namen AGBs schon zum Thema passend.
Zum AGBs: AGB der Telekom ist doch nicht viel anders als die von VODAFONE oder Alice usw.!
Angeber, Protzer,... Telekom gibt gut mit 24h Service an, wirbt damit!
Fakt ist, mir wurde im T-Shop ausdrücklich auf 24 h Service hingewiesen, auch ein Premium Service (keine Ahnung) mit 8h , aber 24h fand ich schon super! Reicht aus!
Als ich den Berater vom T-Shop fragte, werden Telekom Kunden bevorzugt behandelt, wie ist es sonst möglich? Hat er mit grinsen mit ja beantwortet.
Ich habe Störung am 09.05.2014 etwa gegen 14 Uhr gemeldet, und mir wurde ein Termin mit Techniker am 13.05 vorgeschlagen, früher nicht, später ja!
Greift hier kein 24h Entstörung-Service ???
Und jetzt soll die Telekom so eine Störung innerhalb 24 Stunden beseitigen? Das schafft kein Anbieter, schreibt Ihr???
Wieso wirbt Telekom mit 24h Entstördienst???
Sprich, nicht nach 24h sondern nach 4 Tagen wird hoffentlich ein Techniker vorbei kommen und überprüfen, natürlich wurde für den Tag keine Störungsbeseitigung versprochen, man wird sich die Störung erstmal angehen!
So, wenn keine freien Techniker vorhanden ist, wie soll hier ein Premium Service 8h Service helfen können?
Und ehrlich, 8h Service, wer wird den gleich eine 24h Versicherung doppelt versichern??? wozu 8h Service, 24h reicht doch!!!
Und wenn doch 8h Service so notwendig ist!!!! Wieso wird uns nicht innerhalb von 24h, 36h oder 48h geholfen???
Also teurer nicht gleich besser!!!
An alle, die das ganze sehr amüsant finden, und sich so geäußert haben, ich gehöre nun auch dazu!
Zuvor habe ich natürlich alle wichtigen geschäftlichen Emails bearbeitet.

Sorry, aber nach Deinen ersten Sätzen steige ich bereits aus. Diese Unterstellungen kannst Du nicht im Ernst meinen. Behauptungen und Du weißt nicht wovon Du schreibst:
http://www.telekom-hilft.de/service-notizen/2013/11/neue-rolle-in-der-feedback-community
Also unterstelle mir nichts. Für mich ist klar: Wer keine Hilfe will, der bekommt auch keine. Und das schreibt Dir ein Kunde.

Gruselig, dass so etwas ignorantes und selbstherrlich-beratungsresistentes Geschäfte abschließen darf.

Oder, wie bereits weiter oben bemerkt:
Bestie Mensch schrieb:

Für mich klingt das alles eher nach verminderter Geschäftsfähigkeit und/oder Betreuungsbedarf.
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PLONK