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Totalausfall (Internet und Telefon) in Verbindung mit der FB7490

5 years ago

  1. Hallo,
  2. Seit ca.2 Wochen fällt in Verbindung mit der FB 7490 SW 7.12 alles aus Telefon und Internet, ein Techniker war vor Ort und hat alles überpr. mit dem Ergebnis das Anschluss und Leitung i.O. sind mit einem Speedport smart 3  funktioniert auch alles als Gegenprobe habe ich die FB bei einem Freund am Telekomanschluss im gleichen Ortsnetz ausprobiert dort läuft Sie über Stunden ohne Probleme. Die Störsicherheit habe ich in der FB auf max. Störsicherheit eingestellt. Die FB ist ja auch i.O. und der Techniker der Telekom kann mir auch nicht weiterhelfen. Gibt es hier eine Lösung?
  3. Danke 
  4. mfg

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    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      1. Hallo,
      2.  mein Tarif ist Magenta zuhause M
      3. ich habe heute morgen eine 2.FB7490 ausprobiert im Gegenzug meine FB noch mal an einem anderen Anschluss am anderen Anschluß funktionieren beide an meinem Anschluss bricht alles zusammen (sporadisch) 
      4. der Fehler lag am Netzteil der FB sobald die DSL Verbindung stand und z.B. ein gerät per Wlan verbunden wurde oder im Internet ein Video o. ähnliches geschaut wurde brach alles zusammen. Messungen haben ergeben das die Spannung vom Netzteil unter Last zusammenbrach
      5. Gruß 

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