Gelöst

Treueangebot Magenta Zuhause XL mit Magenta TV Smart

vor 30 Tagen

Hallo, ich bekomme Post und e-mails als langer und treuer Kunde meinen Vertrag jetzt zu verlängern zum Treuepreis.  (Vertrag läuft noch bis 29.04.26, kündbar bis 29.03.26)  3 Monate Sonderpreis , ab 4 Monat 64,95 Euro. In meinem Kundenkonto ist aber die Verlängerung nicht möglich. (keine Aktion verfügbar) Ist da irgendetwas bekannt? Auch auf der angegebenen Webseite nicht möglich.

Mit freundlichen Grüßen

Letzte Aktivität

vor 28 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 30 Tagen

      Hallo @haribo56,

       

      vielen Dank für die Nachfrage zum Treueangebot.

      Leider habe ich dich gerade nicht erreicht.

      Schreib mir, wann ein Anruf gut passen würde. 

       

      Lieben Gruß, Melanie 

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      von

      vor 29 Tagen

      Hallo Melanie, ab jetzt bis 13.00 Uhr. Danke

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      von

      vor 29 Tagen

      Hallo @haribo56,

       

      vielen Dank für das sehr nette Gespräch. Ich melde mich morgen gegen 10 Uhr, damit wir alles Weitere besprechen können. 

       

      Viele Grüße

      Jenny

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      von

      vor 28 Tagen

      Hallo @haribo56,

       

      entschuldigen Sie die späten Anruf, aber vielen Dank für das nette Gespräch.

      Wie besprochen, habe ich den Wechsel für Sie erfasst.

      Die Bestätigungen folgen nun alle per E-Mail.

      Falls noch Fragen sind, melden Sie sich gerne.

       

      Viele Grüße

      Danny 

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 29 Tagen

      Hallo Melanie, Anruf ab jetzt bis 13.00 Uhr. Danke

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      0

    • vor 29 Tagen

      64,95 € ist ein Treuepreis? Was ist denn da alles bei? 

      Also, ich bin seit ca. 20 Jahren Telekom-Kunde und mir sind selbst 49,95 € für MagentaZuhause M - MagentaTV Smart zu teuer.

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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