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vor 51 Minuten
Besteht die Möglichkeit das Sie mir helfen können ?
Selbstverständlich 😀
Team ist informiert
Falls noch nicht geschehen, bitte in deinem Profil noch deine Erreichbarkeit angeben
In deinem Profil / Einstellungen :
Im 3. Feld "Weitere Informationen" (unterhalb Handynummer und Kundennr.) kannst du angeben, wann du zeitlich immer am besten zu erreichen bist
Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage).
Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.
z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...
Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).
Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.
.
Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten
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von
vor 37 Minuten
Super danke. Dann warte ich mal ab 🙂
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von
vor 29 Minuten
Super danke. Dann warte ich mal ab 🙂
👍
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 9 Minuten
Vielen Dank für das angenehme Gespräch vorhin. 🙂
Wie besprochen, habe ich unsere Fachabteilung um die Korrektur gebeten. Sobald ich eine Rückmeldung habe, melde ich mich wieder hier.
Viele Grüße
Timur
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Uneingeloggter Nutzer
von