‎Trotz VDSL 100 nur knapp 25 Mbit Downstream

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Trotz VDSL 100 nur knapp 25 Mbit Downstream

4 years ago

Hallo,

seit einiger Zeit fällt mir auf, dass mein Downstream (ca. 25MBit) weit unter den Möglichkeiten liegt.

Ich habe den MagentaZuhause L VDSL 100-Tarif. Als Router dient die FritzBox 7490.

Gibt es bekannte Probleme in meinem Zugangsbereich (28199)?

609

5 Sterne Mitgestalter
4 years ago
@A.K.72Wie gemessen? Was wird in der FB angezeigt?
4
Answer
from
4 years ago
Müssen wir bis Morgen warten - DHL wollte heute nicht mehr liefern
Community Guide
4 years ago
Gut zu wissen: TV von der Telekom frisst Internetgeschwindigkeit.
6
Answer
from
4 years ago
Ganz genau
1 Stern Mitgestalter
4 years ago
@A.K.72

Beim Störungslink war @Chill erst mal schneller 😀

Hilfreich wären noch Screenshots von der FritzBox unter "Internet/DSL-Informationen": DSL, Spektrum. Welche Firmware ist drauf?

Gruß, Nobby
6
Answer
from
4 years ago
@A.K.72 schau mal deine PN an, Brief oben rechts unter Deinem Avatar oder klick auf den Link https://telekomhilft.telekom.de/t5/notes/privatenotespage!

Gruß Andi
Telekom hilft Team
4 years ago
Hallo @A.K.72

haben Sie inzwischen eine Lösung erhalten?

Gruß

Jürgen Wo.
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Answer
from
4 years ago
Wenn die Dame selber meint, dass sie eine Störung festgestellt hat, dann lasse ich es drauf ankommen
Telekom hilft Team
4 years ago
Hallo @A.K.72,

wie besprochen schaut sich ein Techniker am 22. Dezember 2020 das mal vor Ort an.

Wir bleiben in Kontakt

Beste Grüße,
Sarah S.
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Telekom hilft Team
4 years ago
Hi @A.K.72,

meine Messung zeigt, dass der Sync zeitweise bei 63 Mbit/s gewesen ist. Nach den diversen Neustarts war es dann so, dass nur rund 22 Mbit/s anliegen.
Um dem nochmal nachzugehen, ist ein Technikertermin sinnig.

Grüße,
Sarah S.
1
Answer
from
4 years ago
Wenn drei FritzBoxen nicht die gewünschte Geschwindigkeit erreichen, kann es nur an der Leitung liegen - daher ist der Termin mehr als sinnig

VG
Telekom hilft Team
4 years ago
Hallo @A.K.72,

ich wollte mal fragen, ob der Technikertermin etwas gebracht hat.

Grüße
Sarah S.
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Answer
from
4 years ago
Ja, die FritzBox wird zurückgeschickt 😁

VG und vielen Dank
Telekom hilft Team
4 years ago
Hallo @A.K.72,

super! Vielen lieben Dank für dir Rückmeldung und schöne Weihnachtstage.

Viele Grüße Inga Kristina J.
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