Gelöst
Trotzt Deaktivierung des Pop Up Blockers keine Einzelverbindungen sichtbar
vor 8 Jahren
Hallo Community Gemeinde,
Mir wurde schon einmal hier geholfen und ich denke auch diesmal.
Ich blicke jetzt langsam durch im Kundencenter und habe auch schon Rechnungen herunter geladen.
Jetzt gibt es noch die Option Einzelverbindungen IP und Internet Nutzungsdaten anzuzeigen zulassen.
Ich klicke auf die Felder aber es kommt die Meldung.
"Ihre Rechnung wird nicht angezeit? Bitte deaktivieren Sie den Pop Up Blocker und versuchen Sie es erneut."
Ich benutze Google Chrome, und habe auch den Blocker deaktiviert aber leider geht es immer noch nicht.
Kann mir einer helfen.
Vielen Dank und Schönen Tag
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
hallo @Nobodyilike2
Einzelverbindungsnachweis für Festnetzanschlüsse beauftragen ist hier beschrieben -> https://www.telekom.de/hilfe/rechnung/einzelverbindungsnachweis/fn-evn-beauftragen-und-einsehen
Der EVN enthält nur entgeltpflichtige Verbindungen (Telefon und Internet), die also nicht durch die Flatrate abgedeckt sind. Zitat aus einem EVN :
"Was wir auf dem Einzelverbindungsnachweis nicht ausweisen:
Telefonverbindungen in das deutsche Festnetz, wenn Sie einen Anschluss mit einer Flatrate nutzen (Da es sich hierbei um Verbindungen handelt, die nicht abrechnungsrelevant sind, werden diese nicht im Einzelverbindungsnachweis ausgewiesen). Ferner ist es uns gesetzlich nicht erlaubt, Verbindungen zu kirchlichen und sozialen Beratungsstellen im Einzelverbindungsnachweis anzuzeigen."
salagou44
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