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Tv box Fernbedienung
4 years ago
Liebe Leute, wer um Himmels Willen war Projektleiter bei der Fernbedienung? Ein Rückfall um 20 Jahre. Dieses „Ding“ ist, sorry, wirklich das allerletzte. Träge, kaum zu lesen, nicht beleuchtet, nicht mit meinem Harmony Hub zu benutzen. Es ist unfassbar wie Kunden- und praxisfremd dieses Teil ist. Gibt es eine Alternative? Und bitte ganz schnell, sonst hole ich mir meinen 401 Receiver zurück 😡
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4 years ago
Liebe Leute, wer um Himmels Willen war Projektleiter bei der Fernbedienung? Ein Rückfall um 20 Jahre. Dieses „Ding“ ist, sorry, wirklich das allerletzte. Träge, kaum zu lesen, nicht beleuchtet, nicht mit meinem Harmony Hub zu benutzen. Es ist unfassbar wie Kunden- und praxisfremd dieses Teil ist. Gibt es eine Alternative? Und bitte ganz schnell, sonst hole ich mir meinen 401 Receiver zurück 😡
Liebe Leute, wer um Himmels Willen war Projektleiter bei der Fernbedienung? Ein Rückfall um 20 Jahre. Dieses „Ding“ ist, sorry, wirklich das allerletzte. Träge, kaum zu lesen, nicht beleuchtet, nicht mit meinem Harmony Hub zu benutzen. Es ist unfassbar wie Kunden- und praxisfremd dieses Teil ist. Gibt es eine Alternative? Und bitte ganz schnell, sonst hole ich mir meinen 401 Receiver zurück 😡
Es gibt keine Alternative, ausser Sprachsteuerung oder 401
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4 years ago
@Timur K.
im 47. Thread zur FB hat sich auch noch ein User versteckt📞
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4 years ago
Hallo
Gebe Dir Recht. So ein kompliziertes unlogisch aufgebautea Forum habe ich noch nicht gesehen.
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4 years ago
Forum? @omm.braun
Im Thread geht es um die Fernbedienung😳
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4 years ago
es ist schade, dass dir die Fernbedienung weniger zusagt.
Vielen Dank jedoch für dein offenes Feedback. In unserer Ideenschmiede https://ideenschmiede.telekom-dienste.de sind Verbesserungsvorschläge ebenfalls sehr gerne gesehen.
Inzwischen gibt es ein überarbeitetes Modell, diese ändert jedcoh nichts an der Menüführung oder Kompatibilität zum Harmony Hub.
Falls gewünscht, können wir es natürlich trotzdem gerne mit der überarbeiteten Version probieren und den Austausch veranlassen.
Viele Grüße
Marcel M.
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4 years ago
Gibt keine, ausser die aktuelle tauschen lassen in eine neue Version
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4 years ago
Wenn sie einen Austausch der FB in die Wege leiten könnten wäre das schon einmal ne gute Sache 🙏
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4 years ago
Wenn sie einen Austausch der FB in die Wege leiten könnten wäre das schon einmal ne gute Sache 🙏
Wenn sie einen Austausch der FB in die Wege leiten könnten wäre das schon einmal ne gute Sache 🙏
Damit bist wahrscheinlich Du gemeint @Marcel M.
@dufte.typ das Forum ist kein Chat, darum das @ verwenden.
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4 years ago
ich konnte ersehen, dass bereits ein Ticket vorhanden war und habe dieses übernommen.
Der Fernbedienungs-Austausch wurde soeben eingeleitet.
Ich wünsche ein möglichst angenehmes Wochenende.
Viele Grüße
Marcel M.
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4 years ago
Danke.
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4 years ago
Besten Gruß und ein schönes Wochenende
Hab vor Schreck auf meine Uhr geschaut.
Glück und Pech zu gleich... Es ist erst Donnerstag ;o)
Grüße
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4 years ago
Für mich ist heute gefühlt Freitag, denn morgen habe ich frei.
Meinen nächsten Beitrag habe ich jetzt noch angepasst
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4 years ago
Hallo
Da bin ich voll Deiner Meinung. Dieses Ding könnte einer Schießsbude entstammen. Das ist die schlechteste FB die je in den Fingern hatte. Bei meiner kommt noch hinzu, dass beim Drücken Navigationringes andauernd ganze Zeilen übersprungen werden. Man muss dann immer wieder zurück gehen. Ein einziger Frust. Und diese depperte Smartphone App ist auch keine Lösung, weil man da ja immer aufs Display schauen muss, hingegen kann man eine gut funktionierende FB blind durch erfühlen der Tasten betätigen.
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4 years ago
@omm.braun
aktuell wird wohl ein Update ausgerollt, das Verhalten der Fernbedienung sollte sich dadurch wesentlich verbessern.
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4 years ago
hingegen kann man eine gut funktionierende FB blind durch erfühlen der Tasten betätigen.
hingegen kann man eine gut funktionierende FB blind durch erfühlen der Tasten betätigen.
Wie das jetzt, im anderen Thread beklagst Du Dich darüber, dass Du Du eine Taschenlampe brauchst um die Beschriftung zu lesen?
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4 years ago
Hallo
Ja, das war ein wenig blöd, ich meinte eigentlich die Zifferntaste. Mit der schlechten Lesbarkeit bin ich ja nicht der Einzige welcher dies bemängelt. Und mein Alter(70) sollte man da vielleicht auch berücksichtigen.
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4 years ago
Hallo zusammen,
meine Fernbedienung funktioniert leider auch nur sporadisch und regelmäßig bleibt die OK-Taste hängen.
Gestern war es dann zusätzlich noch so, dass sich die Box zuerst noch über die iOS Magenta TV App bedienen ließ, später aber komplett freidrehte und die Aufnahme nur noch vor- und zurückspulte.
Gibt es da einen Tipp?
Vielen Dank, Tobias
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4 years ago
Ja, für den Moment hat es geklappt. Ich hatte nur gehofft, es gibt noch eine andere Lösung, weil in diesem Fall parallel eine Aufnahme lief, die natürlich unterbrochen wird. Aber der Fehler tritt ja zum Glück nur sporadisch auf.
Auch sporadisch kann es schon den Spaß vermiesen.
Gibt es noch einen Trick für die Fernbedienung? Sie verliert gelegentlich die Verbindung zur Box und die OK-Taste bleibt hängen.
An dem Verbindungshänger wird schon gearbeitet und da kann ich dich nur noch um ein wenig deiner Zeit bitte. Schaust du mal in das Batteriefach der Fernbedienung? Steht dort etwas mit C gefolgt von einer Zahl? Welche Kombi ist es bei dir?
Greetz
Stefan D.
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4 years ago
@Stefan D.
Das ist C10 LD.
Viele Grüße, Tobias
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4 years ago
Das ist C10 LD.
Prima, danke.
Greetz
Stefan D.
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4 years ago
Hallo
Wenn es nur um die bessere Lesbarkeit der Tastenbeschriftung geht, wäre vielleicht die FB in weiß eine Alternative. Wie die in einem Jahr aussieht ist natürlich eine andere Frage.
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4 years ago
Hallo zusammen,
meine Fernbedienung verliert pro Tag 1 bis 2 Mal die Verbindung zur Box. Meist reicht ein drücken auf die +Taste der Box und die FB wird wieder verbunden. In letzter Zeit passiert es aber häufig, das schon beim starten der Box die FB nicht erkannt wird und ein verbinden nicht möglich ist. Dann muss ich die Box sowie den Router vom Netz trennen und komplett neu starten lassen.
Gib es eine Möglichkeit, das die FB mit der Box in Verbindung bleibt?
Schöne grüße
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4 years ago
vielen Dank für die Rückmeldung. Wir melden uns dann bei dir.
Grüße Detlev K.
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4 years ago
vielen Dank für das angenehme Telefonat.
Der Tausch der Fernbedienung ist angestoßen. Sie wird in den nächsten Tagen bei Ihnen ankommen.
Grüße Detlev K.
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4 years ago
Hallo Detlev K.,
Besten Dank für das Gespräch und den unkomplizierten Tausch der Fernbedienung
Mit freundlichen Grüßen
Petty4x
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3 years ago
Hallo, ich hatte bis September den MediaReceiver 401 und mich hat es geärgert, dass die Fernbedienung auf einmal nicht mehr funktionierte und ich durch langes drücken der Ein- bzw Austaste den Receiver neu gestartet habe.
So dachte ich mir, ich hole mir einen neuen, anderen Reiceiver und zwar die neue TV Box. Aber das war wohl auch nichts. Es ist jetzt schon zweimal passiert, dass die Fernbedienung auf einmal nicht mehr funktioniert und beim drücken irgendeiner Taste die grüne LED schnell blinkt. Dann hilft es nur den Receiver stromlos zu machen.
Also sind anscheinend alle TV Boxen und Receiver der Telekom Murks!
Gibt es dafür Lösungen?
danke
Detlef
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3 years ago
Ich sehe das auch so, dass die TV Box kein ausgereiftes Produkt ist.
Die Unterbrechung der Fernbedienung habe ich auch öfter. Bei mir hilft es jedoch wenn ich an der TV Box die Plustaste drücke bis diese grün blinkt, dadurch wird die Verbindung zur TV Box wider hergestellt.
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3 years ago
Hallo,
gestern ist nun das Teil eingetroffen mit dem "B" in der Kennung, also neuestes Produkt.
Die Tasten fühlen sich erst mal "knackiger" an, ist aber wohl dem Nutzungsgrad geschuldet, wird schon noch.
Mir wurde mitgeteilt, dass eine neue SW drauf wäre, eine diesbezügliche Änderung habe ich nicht bemerkt, habe natürlich auch noch nicht viel getestet.
Kann mir jemand dazu genauere Auskunft geben?
Frohe Ostern allerseits wünscht ansonsten
der Holger
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3 years ago
Hallo @Holger L,
ich springe kurz für meinen lieben Kollegen @Alexander M. ein.
nun das Teil eingetroffen mit dem "B" in der Kennung, also neuestes Produkt. Die Tasten fühlen sich erst mal "knackiger" an, ist aber wohl dem Nutzungsgrad geschuldet, wird schon noch. Mir wurde mitgeteilt, dass eine neue SW drauf wäre, eine diesbezügliche Änderung habe ich nicht bemerkt, habe natürlich auch noch nicht viel getestet. Kann mir jemand dazu genauere Auskunft geben?
Die Tasten fühlen sich erst mal "knackiger" an, ist aber wohl dem Nutzungsgrad geschuldet, wird schon noch.
Mir wurde mitgeteilt, dass eine neue SW drauf wäre, eine diesbezügliche Änderung habe ich nicht bemerkt, habe natürlich auch noch nicht viel getestet.
Kann mir jemand dazu genauere Auskunft geben?
Bei den mit einem "B" gekennzeichneten Fernbedienungen handelt es sich um die neuere Modelle, die wegen der Tastenproblematik nachgebessert wurden.
Viele Grüße und frohe Ostern
Erdogan T.
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3 years ago
Vielen Dank für die Antwort!
Also kann ich keine Wunderdinge außer "Tastenknackigkeit" erwarten, ist aber schon mal was.
Wäre imho wohl am besten, wenn das gesamte Bedienkonzept der Box etwas logischer und "bedienerfreundlicher" aufgebaut wäre.
Ansonsten allen ein frohes Osterfest
wünscht der
Holger
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