TV lässt sich mit der MR Fernbedienung nicht mehr ausschalten
4 years ago
Hallo zusammen,
seit ein paar Tagen lässt sich mein TV nicht mehr automatisch mit der MR 401 Fernbedienung ausschalten. D.h. bis jetzt war es immer so,dass wenn ich den MR ausgeschaltet habe,ist der TV mit ausgegangen. Dies funktioniert nicht mehr. Ich habe nichts verändert. Bei meinem MR 201 funktioniert es noch. Ich muss nun immer erst das grüne Licht auf der Fernbedienung zum leuchten bringen um den TV so separat auszuschalten.
Ich habe auch schon versucht die Fernbedienung neu zu programmieren. Über die Tastenkombinationen 123. Mein TV geht dann nach einer Weile aus. Wenn ich dann jedoch auf der Fernbedienung OK drücke um das ganze zu bestätigen,stürzt der MR ab. D.h. er startet neu.
Wie gesagt,ich habe nichts verändert oder Ähnliches.
Kann vielleicht jemand was dazu sagen und mir helfen?
Mit freundlichen Grüßen
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4 years ago
Du musst im Receiver mal in Einstellungen -> Geräte & System die Funktion HDMI CEC kontrollieren. Die muß eingestellt sein. Äquivalent muss es in deinem TV auch eine HDMI CEC Option geben muss. Doch es ist wahscheinilicher das der Receiver bei einem Update mal wieder zurück gesetzt wurde.ö Dann müßte man wohl auch den Standby wieder richtig setzen.
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4 years ago
Hallo @Effzeh 1948 ,
haben Sie auf 401 und 201 die neueste Firmware:
Media Receiver 601 / 401 / 201: Softwareversion ACN G4 15.6.82.0 build #1 / UI Version 2.84.9809
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Software-Update-Media-Receiver-201-401-601-und-MagentaTV-Box/td-p/4281884
Bei mir scheint es im Moment mit der MagentaTV Box auch nicht zu gehen, früher ging es mal. Ich habe aber nicht viel getestet.
Grüße,
Coole Katze
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4 years ago
@Effzeh 1948
bitte überprüfe deine Einstellungen. Denn durch das von dir genannte manuelle Update verändern sich nämlich manche der Einstellungen am MR auf die ursprünglichen Werkseinstellungen. Beispielsweise der Stromsparmodus, aber auch die HDMI-CEC -Einstellung könnte betroffen sein (und ggf weitere).
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4 years ago
Das Update habe ich ja später durchgeführt,nachdem das Problem schon da war und mein MR ständig abgestürzt ist,nachdem ich versucht habe,die Fernbedienung neu zu programmieren.
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4 years ago
entschuldigen Sie die verspätete Rückmeldung.
Wie ist der aktuelle Stand? Konnten mittlerweile einige Tipps Abhilfe schaffen?
Falls nicht, geben Sie mir gerne hierüber Bescheid & wir schauen uns dies im Detail an.
Liebe Grüße
Christina P.
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4 years ago
Aktuell läuft wieder alles. Danke
Unlogged in user
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4 years ago
Vielen Dank für die schnelle Rückmeldung.
Falls in Zukunft Fragen oder Anliegen aufkommen sollten, können Sie sich gerne jederzeit an uns wenden.
Ich wünsche Ihnen ein schönes Wochenende & bleiben Sie gesund.
Liebe Grüße
Christina P.
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