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vor 5 Jahren
@Heike04
Hallo,
entweder Sie haben einen Neuanschluss , oder Sie haben einen Tarifwechsel mit einer höheren Geschwindigkeit gebucht.
Genaueres entnehmen Sie Ihrer Auftragsbestätigung.
Wenn dort steht Bereitstellungskosten: 69,95€ dann haben Sie einen Neuanschluss gebucht. Und dort wurde dann ein Fehler gemacht.
Am besten den Kontakt mit den Mitarbeitern suchen.
Gruß valliciousz
12
von
vor 5 Jahren
Ja...,Techniker Termin ist schon abgesprochen. Vorher Mangenta M tv Plus, jetzt umgestellt auf Mangenta TV Smart..
Ja...,Techniker Termin ist schon abgesprochen.
Vorher Mangenta M tv Plus, jetzt umgestellt auf Mangenta TV Smart..
ich finde es ungewöhnlich, warum hier ein Techniker kommen soll. @Heike04
was heist abgesprochen?, steht es in der Auftragsbestätigung so drin?
0
von
vor 5 Jahren
Ja..steht drin. Ich ruf einfach nochmal bei Telekom an.
Herzlichen Dank!
0
von
vor 5 Jahren
Ja..steht drin. Ich ruf einfach nochmal bei Telekom an. Herzlichen Dank!
Ja..steht drin. Ich ruf einfach nochmal bei Telekom an.
Herzlichen Dank!
oder du hinterlegst deine Daten im Profil, und beantwortest noch die gestellte Frage wann der Tarifwechsel stattfinden soll.
dann kann sich das ein Teamie anschauen und dich kontaktieren. @Heike04
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
dein Anschluss wird auf eine andere Technik gestellt, also von VDSL 50 auf Fiber 50, deshalb der Technikertermin.
Liebe Grüße
Stella A.
1
von
vor 5 Jahren
Ah...ok,
Herzlichen dank:)
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von