Hallo, zusammen, vielleicht kann mir jemand helfen, gerne auch ein Teamie .

Hatte heute meinen Techniker vor Ort, prüfen Möglichkeiten der Verbesserung.

Großes Erstaunen: da findet sich noch ein uralter Router auf  der Rechnung ( Servicepaket W921 )( Router seit 7/2017 abgebaut) und ein Smarthome-Dienst, den ich nie bestellt und genutzt habe.

Kann mal jemand prüfen, ob

- beide Posten ab sofort storniert werden können

- noch eine kleine Gutschrift möglich ist

Übrigens habe ich soeben auf Magenta M mit neuer Vertragslaufzeit umgestellt !!