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Umgang mit anrufen im Ausland
vor 2 Jahren
Ab und an bin ich aus Urlaubsgründen im Ausland (ausserhalb der EU), manchmal auch auf einem Schiff. Als alleiniger Chef einer kleinen Firma rufen mich die meisten der Kunden natürlich auf dem Handy an. Ich würde hier gerne unnötige Kosten vermeiden, und dem Kunden beim Anrufversuch mitteilen, dass ich im Urlaub bin, er aber z.B. einen Mitarbeiter von mir anrufen kann. Gibt es vielleicht die Option, Anrufe umzuleiten, wenn man nach mehrmaligem Klingeln nicht ans Handy geht oder entstehen dann auch gleich Kosten? Ich kann es mir leider nicht erlauben, Anrufe nicht zu beantworten.
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vor 4 Jahren
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 2 Jahren
Jedes Handy bringt ein Menu mit, zum einstellen von Rufumleitungen. Dort einfach das einstellen, was du möchtest.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Dann mal viel Spaß wenn Du hier im Forum die Kunden des TEs abklappern willst mit der Frage wie sie das am liebsten hätten.
Ich sehe das so: es ist das unternehmerische Risiko des @Nolan-SH ob das optimal oder suboptimal ist wie er das umsetzt.
Nebenbei bemerkt - der Tarif und der vertragliche Status wurden bisher gar nicht genannt. Könnte sein, dass der Thread eigentlich zum Geschäftskundenbereich gehören würde.
4 Sterne Mitgestalter*in
vor 2 Jahren
https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk/telefonieren-sms-mms/telefonieren/kosten-rufumleitung?samChecked=true
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Community Guide
vor 2 Jahren
Für mich klingt das so als ob Du nur eine einzige Rufnummer/SIM hättest.
Ich würde mit zwei Rufnummern arabeiten, hierfür ein Dual SIM Gerät verwenden (die neueren iPhones können Dual SIM wenn ein Vertrag als eSIM genutzt wird)
Dann würde ich die Rufnummer 1 bereits in Deutschland vor der Abreise per sofort auf denjenigen Mitarbeiter umleiten, der Dich vertritt.
Alternativ geht natürlich auch mit zwei Handies zu arbeiten, und das eine lässt Du im Büro zurück.
Man kann das auch aufbohren dass für die Rufnummer 1 eine Multi-SIM angeschafft wird und die zweite SIM in ein Einfach-Handy im Büro zurückgelassen wird.
Die Rufnummer 2 ist dann nur für Notfälle.
Wenn es Dir um die Kosten geht - insbesondere wenn Du auf ein Kreuzfahrtschiff gehst - dort entstehen Dir i.d.R. horrende Kosten im schiffeigenen Mobilfunknetz. Am besten ist es da eigentlich aus Kostensicht wenn der Flugmodus eingeschaltet wird.
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