Gelöst
Umleitung funktioniert nicht füe anonyme Anrufer
vor 4 Jahren
Mein Router ist vorübergehend offline. Im Telefoniecenter habe ich für die Offline-Rufannahme eine Festnetznummer eingetragen. Ein anonymer Anrufer (z.B. meine Mutter) erhält jedoch nur eine Ansage "Der gewünschte Gesprächspartner ist zurzeit nicht erreichbar. ...". Wird eine Nummer übertragen, dann funktioniert die Weiterleitung, das kann ich auch leicht mit meienem Handy reproduzieren.
Aktiviere ich die Sprachbox für die Offline-Rufannahme, dann funktioniert das hingegen. Das ist aber leider keine Option für mich.
Mit einer Umleitung für alle Anrufer tritt dasselbe Verhalten auf.
Warum werden anonyme Anrufer nicht umfgeleitet?
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