Gelöst

Umleitung funktioniert nicht füe anonyme Anrufer

vor 5 Jahren

Mein Router ist vorübergehend offline. Im Telefoniecenter habe ich für die Offline-Rufannahme eine Festnetznummer eingetragen. Ein anonymer Anrufer (z.B. meine Mutter) erhält jedoch nur eine Ansage "Der gewünschte Gesprächspartner ist zurzeit nicht erreichbar. ...". Wird eine Nummer übertragen, dann funktioniert die Weiterleitung, das kann ich auch leicht mit meienem Handy reproduzieren.

Aktiviere ich die Sprachbox für die Offline-Rufannahme, dann funktioniert das hingegen. Das ist aber leider keine Option für mich.

Mit einer Umleitung für alle Anrufer tritt dasselbe Verhalten auf.

Warum werden anonyme Anrufer nicht umfgeleitet?

348

0

8

    • vor 5 Jahren

      @Ti-Lo 

      Hst du evtl anonyme Anrufer im Telefoniecenter gesperrt?

      0

      1

      von

      vor 5 Jahren

      Nein. Habe aber eben festgestellt, dass das Problem wohl am Umleitungs-Ziel liegt. Hätte ich natürlich auch früher mal testen können ...

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Nein. Habe aber eben festgestellt, dass das Problem wohl am Umleitungs-Ziel liegt. Hätte ich natürlich auch früher mal testen können ...

      0

    • vor 5 Jahren

      Hallo @Ti-Lo ,

      bei meinem Anschluß funktioniert das.

       

      0

      4

      von

      vor 5 Jahren

      @Ludwig II 

      Dann gibt es logischerweise ein Besetztzeichen.

       

      0

      von

      vor 5 Jahren

      @wari1957 

      ok, dann haben sie die Beiträge von dir und @Ti-Lo  wohl überschnitten.

      0

      von

      vor 5 Jahren

      Das Umeitungsziel ist in meinem Fall eine eigens dafür eingerichtete Rufnummer in meinem Büro (SIP-Trunk). Aber auch da gibt es keine Sperre für anonyme Anrufer. Das Problem tritt auch nur mit der dafür neu angelegten Nummer auf. Werde da mal etwas forschen. Dake für eure Beiträge.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Gelöst

    in  

    484

    0

    4

    Gelöst

    in  

    935

    0

    4

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...