Solved
Umschalttermin verschieben
7 years ago
Sehr geehrte Damen und Herren,
Nachdem wir bereits am 10.9. bei der 0800331000 unseren Termin vom 28.9. auf den 05.10.zu verschieben, dazu zurück gerufen werden sollten was nie geschah, ich dann dies per Email am 19.9 versucht habe und auch keine Antwort bekommen habe nun auf diesem Wege: Liebe Telekom, unser Termin vom 28.09. soll auf den 05.10. verschoben werden da wir zum neuen Ort 400km entfernt wohnen und erst an dem Tag jemand vor Ort sein kann.
811
41
This could help you too
4 years ago
270
0
2
6 years ago
in
284
0
2
3 months ago
50
0
2
5 years ago
381
0
3
7 years ago
@Muffi1112 möglichkeiten
0
Accepted Solution
accepted by
7 years ago
schön, dass Sie sich bei uns gemeldet haben. Willkommen in der Telekom hilft Community!
Das ging jetzt ja rucki zucki, nach tel. Rücksprache habe ich nun den 4. Oktober 2018 gebucht.
Wenn noch Fragen auftauchen: Jederzeit gerne.
Viele Grüße & einen schönen Dienstag
Ina B.
39
Answer
from
6 years ago
das habe ich auch nicht als Vorwurf wahrgenommen, dass bei der Vorgeschichte die Geduldsfäden nicht mehr aus Stahl bestehen, ist auch verständlich, also alles gut.
Hier im System erkenne ich, dass dein Router aktuell mit der Zelle 30951425 ( RSRP -82dBm, RSRQ = -7dB) verbunden bist, das wurde zuletzt heute um 09:35 dort protokolliert.
Ein Fehler in den Meldungen wird mir nicht angezeigt, die "Bonding-Tunnel" sind alle auf "Up", auch sehe ich, dass eine aktive Verbindung mit der SIM besteht. Vorsichtig optimistisch würde ich also jetzt davon ausgehen, dass die Meldung eine Eintagsfliege war und sich der Router zwischenzeitlich in deiner Abwesenheit mit dem (übrigens nicht weit entfernten) LTE -Sender im Osten verbunden hat.
Wann bist du denn wieder vor Ort?
Viele Grüße
Jonas J.
Answer
from
6 years ago
Hallo @Jonas J.
das ist noch nicht geplant, dass kann ich jetzt noch nicht genau sagen. Ich würde sagen, ich melde mich wieder wenn ich wieder vor Ort bin.
Answer
from
6 years ago
das ist noch nicht geplant, dass kann ich jetzt noch nicht genau sagen. Ich würde sagen, ich melde mich wieder wenn ich wieder vor Ort bin.
Klingt nach einem Plan, bis dahin dann.
Greetz
Stefan D.
Unlogged in user
Answer
from
Unlogged in user
Ask
from