Gelöst
Umstellen des Vertrages MagentaZuhause M Hybrid (2) von 2019 auf ein aktuelles Produkt
vor 2 Jahren
Ich habe einen MagentaZuhause M Hybrid (2) von 01.07.19 und möchte an der Hybrid 5G Beta-Phase teilnehmen wie kann ich den Tarif wechseln auf ein Aktuelles Produkt?
Es geht vor Ort 6 Mbit DSL ... und 5G
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vor 2 Jahren
@lala2
Schau mal hier:
5G -Beta-Phase-jetzt-bewerben/td-p/5899871" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Labor-Pinnwand/Telekom-hilft-Labor-Hybrid- 5G -Beta-Phase-jetzt-bewerben/td-p/5899871
1
Antwort
von
vor 2 Jahren
Ich bin schon angeschrieben worden das mein Tarif zu alt ist ... und erst ab 2020 daher der Wechsel Wunsch!
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Im Kundencenter anmelden und dann beim Festnetz einfach auf den Tarifwechsel klicken.
Das Gegenstück zu deinem Tarif wäre ja gerade ein MagentaZuhause S mit der Hybrid Option.
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vor 2 Jahren
Hallo @lala2,
entschuldige bitte die späte Antwort.
Ich habe mir einen Überblick verschafft. Um an der „Hybrid 5G Beta-Phase“ teilnehmen zu können, würde ein Wechsel auf MagentaZuhause S in Verbindung mit einer Hybrid Option schon ausreichen.
Wir können es gerne unverbindlich durchsprechen. Wenn Interesse besteht, dann melde dich gerne hier wieder bei mir.
Viele Grüße
Svenja Ba.
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vor 2 Jahren
Sehr gerne
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @lala2,
Alles klar!
Heute schaffe ich es zeitlich leider nicht mehr. Ich kann mich gerne morgen im Laufe des Vormittags bei dir melden.
Falls es dir morgen nicht passen sollte, dann gebe mir gerne Bescheid.
Viele Grüße
Svenja Ba.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @lala2,
vielen Dank für das freundliche Telefonat.
Wie besprochen, habe ich soeben für dich den MagentaZuhause S mit der Hybrid Option beauftragt. Der Bereitstellungstermin ist am 18. November 2022. Zuvor hatte ich dir den 15. November als Bereitstellungstermin genannt, aber eben mit der Option, dass es sich um ein paar Tage verschieben kann.
Nun steht demnächst der Teilnahme an der „Hybrid 5G Beta-Phase“ nichts mehr im Wege.
Viele Grüße
Svenja Ba.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @lala2,
vielen Dank für das freundliche Telefonat.
Wie besprochen, habe ich soeben für dich den MagentaZuhause S mit der Hybrid Option beauftragt. Der Bereitstellungstermin ist am 18. November 2022. Zuvor hatte ich dir den 15. November als Bereitstellungstermin genannt, aber eben mit der Option, dass es sich um ein paar Tage verschieben kann.
Nun steht demnächst der Teilnahme an der „Hybrid 5G Beta-Phase“ nichts mehr im Wege.
Viele Grüße
Svenja Ba.
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Uneingeloggter Nutzer
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