Solved

Umstellung DeutschlandLAN IP hybrid Speedport Pro

4 years ago

Guten Tag,

 

bin aktuell im wechsel zu hybrid SVDSL, habe heute den Speedport Pro + sim karte für LTE erhalten. habe aktuell noch einen 50k anschluss.

 

Mit dem neuen Speedport Pro bekomme ich nur eine Verbindung von 16k zustande. eine LTE verbindung wird gar nicht aufgebaut.

 

Mit dem alten Router "digiatlisierungsbox basic" stehen die 50k zur Verfügung.

 

Sollte nicht auch zumindest er Speedport Pro 50K bekommen? Weshalb kommt keine LTE Verbindung zu stande? sollte diese nicht ready to go sein?

 

LG

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    • 4 years ago

      FS420

      Guten Tag, bin aktuell im wechsel zu hybrid SVDSL, habe heute den Speedport Pro + sim karte für LTE erhalten. habe aktuell noch einen 50k anschluss. Mit dem neuen Speedport Pro bekomme ich nur eine Verbindung von 16k zustande. eine LTE verbindung wird gar nicht aufgebaut. Mit dem alten Router "digiatlisierungsbox basic" stehen die 50k zur Verfügung. Sollte nicht auch zumindest er Speedport Pro 50K bekommen?

      Guten Tag,

       

      bin aktuell im wechsel zu hybrid SVDSL, habe heute den Speedport Pro + sim karte für LTE erhalten. habe aktuell noch einen 50k anschluss.

       

      Mit dem neuen Speedport Pro bekomme ich nur eine Verbindung von 16k zustande. eine LTE verbindung wird gar nicht aufgebaut.

       

      Mit dem alten Router "digiatlisierungsbox basic" stehen die 50k zur Verfügung.

       

      Sollte nicht auch zumindest er Speedport Pro 50K bekommen?

      FS420

      Guten Tag,

       

      bin aktuell im wechsel zu hybrid SVDSL, habe heute den Speedport Pro + sim karte für LTE erhalten. habe aktuell noch einen 50k anschluss.

       

      Mit dem neuen Speedport Pro bekomme ich nur eine Verbindung von 16k zustande. eine LTE verbindung wird gar nicht aufgebaut.

       

      Mit dem alten Router "digiatlisierungsbox basic" stehen die 50k zur Verfügung.

       

      Sollte nicht auch zumindest er Speedport Pro 50K bekommen?


      Lad über die Digibox mal die aktuelle FW vom Pro runter,

      dann verbinde dich offline mit dem Pro und installiere die FW ,

      nach nem Neustart sollte der Pro dann auch mit 50K syncronisieren,

      (bei der Aktivierung (wann) der LTE -SIM bin ich überfragt. Also erst mal den Pro ohne SIM testen)

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      4 years ago

      Danke für die Antwort, das Profil hab ich soweit befüllt. Meine Dose verlegen würde ich nur sehr ungern, da Mietwohnung. Zusätzlich, wie von dir beschrieben, wurde hier ein defektes Kabel seitens der Telekom geliefert. es wäre also sehr Kundenfreundlich wenn mir ein Teamie hier ein neues zukommen lassen könnte.

       

      LG

      Answer

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      4 years ago

      Hallo @FS420,

      super, dass hier bereits so viele Tipps gegeben worden sind.
      Leider habe ich dich gerade nicht erreicht, wann passt ein kurzes Gespräch?


      Lieben Gruß, Melanie B.

      Answer

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      4 years ago

      Hi Melanie, hatte gerade ein freundliches Telefonat mit einem Kollegen, welcher einen Austausch des Kabels veranlasst hat. Fröhlich

      Danke dir und einen entspannten Abend wünsche ich!

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    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      FS420

      DSL Downstream 18543 kbit/s

      DSL Downstream
      18543 kbit/s
       
      FS420
      DSL Downstream
      18543 kbit/s
       

      Wird das Signaturkabel von der Digibox benutzt oder das neue vom Pro?

      (könnte sein das, das Kabel nen Schaden hat)

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    • 4 years ago

      Hallo @FS420,

      wünsche ich dir auch😊


      Lieben Gruß, Melanie B.

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