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Gelöst
umstellung in for friends tarif
vor 2 Jahren
Ich wollte heute meinen Prepaid-Jahrestarif in einen For-Friends Tarif (nicht Prepaid) umstellen. Hierzu habe ich mich über die For-Friends Seite eingeloggt, den Aktionscode eingegeben und dann die Info bekommen, ich könnte den Vertrag (Prepaid) nicht verlängern. Eine Umstellung auf einen normalen For-Friends Tarif hat es mir nicht angeboten. Was mache ich falsch? Kann mir jemand helfen?
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 2 Jahren
@Anja Weiss
Hier ist das Formular für die Umstellung:
https://www.telekom.de/hilfe/downloads/auftrag-prepaid-in-for-friends.pdf
Dieses ausfüllen und hochladen, oder per Post an die Telekom schicken.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Danke für die schnelle Lösung.