Umstellung ISDN auf IP - Was ist jetzt genau los? Nur unterschiedliche Aussagen? Telekom bitte Rückmeldung!!!
vor 8 Jahren
Kurz zur Geschichte:
Am 29.12.2017 hätte mein Anschluß auf IP umgestellt werden sollen.
Ab Mittag war ich nur am telefonieren (mit dem Handy) bei der Hotline, von jedem den ich immer wieder mal am Telefon hatte bekam ich unterschiedliche Aussagen. Die letzte Aussage hier im Forum war das eine Großstörung vorliegt und am 2.1. wieder alles funktionieren soll.
Heut hab ich nochmal bei der Hotline angerufen um sicher zu gehen das morgen dann alles läuft.
Die Aussage heute: Ich komm in den Auftrag gar nicht rein, da ist noch gar nichts passiert, da muss ein Techniker kommen. Frühester Termin: 09.01.!!! Wie stellt Ihr euch das vor? Ich arbeite von Zuhause aus, das funktioniert nicht ohne Internet!
Angeblich soll mich jetzt morgen zwischen 7 und 8 Uhr jemand zurückrufen ob ein früherer Termin möglich ist! Ich bin mir sowieso sicher das dieser Anfruf nicht erfolgen wird und ich auch morgen früh dann bei der Hotline nicht durchkommen werden.
Darum meine Frage: Kann mir bitte jemand hier sagen was jetzt definitiv Sache ist und wann ich wieder arbeiten/telefonieren und fernsehen kann?
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