Umstellung v. VDSL => LWL: PPPoE klappt, IP wird vergeben, kein Paket geht durch, kein Ping möglich
vor 14 Stunden
Hallo zusammen,
was ist das Problem, wenn bei einer Umstellung von VDSL auf Glasfaser die PPPoE-Verbindung steht, auch eine IP vergeben wird, aber kein Paket rein oder raus geht, kein Ping auf eine externe IP möglich ist?
Das GPON-Modem (Zyxel PMG3000-D20B, FW : V1.00(ABVJ.1)b1j (2026-05-27)) wurde im Glasfaser-Portal registriert.
Was stimmt hier nicht?
Was auch seltsam ist, dass die IP aus dem dynamischen Adressbereich kommt, statt der statischen IP, die bei VDSL geschaltet ist.
An dieser Stelle erwarte ich als Kunde im Jahr 2026, dass diese automatisiert mit umgezogen wird, statt diese (hoffentlich identische) im Portal neu zuweisen zu müssen.
Wer als Geschäftskunde eine feste IP hat, wird wohl auch Services laufen haben, die nach Möglichkeit annähernd unterbrechungsfrei umgestellt werden sollten, z.B. VPN , Mail- und Webserver, etc.
Die Umstellung auf Glasfaser wurde erst mal abgebrochen, bis die beiden Themen gelöst sind.
Existiert das Telekom Business Community Portal eigentlich nicht mehr? Klicke ich da drauf, lande ich hier.
Danke im Voraus für die Anregungen aus der Community.
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vor 14 Stunden
Die Umstellung auf Glasfaser wurde erst mal abgebrochen, bis die beiden Themen gelöst sind.
Hallo zusammen,
was ist das Problem, wenn bei einer Umstellung von VDSL auf Glasfaser die PPPoE-Verbindung steht, auch eine IP vergeben wird, aber kein Paket rein oder raus geht, kein Ping auf eine externe IP möglich ist?
Das GPON-Modem (Zyxel PMG3000-D20B, FW : V1.00(ABVJ.1)b1j (2026-05-27)) wurde im Glasfaser-Portal registriert.
Was stimmt hier nicht?
Was auch seltsam ist, dass die IP aus dem dynamischen Adressbereich kommt, statt der statischen IP, die bei VDSL geschaltet ist.
An dieser Stelle erwarte ich als Kunde im Jahr 2026, dass diese automatisiert mit umgezogen wird, statt diese (hoffentlich identische) im Portal neu zuweisen zu müssen.
Wer als Geschäftskunde eine feste IP hat, wird wohl auch Services laufen haben, die nach Möglichkeit annähernd unterbrechungsfrei umgestellt werden sollten, z.B. VPN , Mail- und Webserver, etc.
Die Umstellung auf Glasfaser wurde erst mal abgebrochen, bis die beiden Themen gelöst sind.
Existiert das Telekom Business Community Portal eigentlich nicht mehr? Klicke ich da drauf, lande ich hier.
Danke im Voraus für die Anregungen aus der Community.
Dann hast du etwas bei der Einrichtung falsch gemacht, denn es gibt kein zurück, wenn die Glasfaser eingerichtet wurde. Deswegen wirst du auch keinen Traffic gehabt haben, weil du vermutlich den Verbindungstest (letzter Punkt) nicht durchlaufen hast. Deine feste-IP zieht ebenfalls mit um.
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vor 13 Stunden
Wie macht man einen Verbindungstest, wenn man keine Verbindung mehr hat?
Du hast doch einen Einrichtungslink zugesendet bekommen, wo deine Home- und Modem ID abgefragt werden. Der letzte Schritt ist ein Verbindungstest. Sobald dieser erfolgreich ist, wird der DSL Anschluss deaktiviert und erst dann funktioniert auch dein GF Anschluss.
Du kannst nicht einen Tarif über zwei Zugänge nutzen.
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von
vor 13 Stunden
Ja, klar, genau das ist das Problem bei dieser Prozedur:
Einrichtungslink öffnen => IDs eintragen => VDSL ausstecken => LWL einstecken => PPPoE wählt sich ein, IP vorhanden und genau hier an der Stelle ist dann Feierabend, da du dann offline bist. Du kommst dann nicht mehr an den Verbindungstest ran.
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von
vor 13 Stunden
Du kommst dann nicht mehr an den Verbindungstest ran.
Ja, klar, genau das ist das Problem bei dieser Prozedur:
Einrichtungslink öffnen => IDs eintragen => VDSL ausstecken => LWL einstecken => PPPoE wählt sich ein, IP vorhanden und genau hier an der Stelle ist dann Feierabend, da du dann offline bist. Du kommst dann nicht mehr an den Verbindungstest ran.
Deshalb bitte über das Mobilfunknetz die Einrichtung durchführen. Ein entsprechender Hinweis wird dort auch gegeben, wenn ich mich nicht irre.
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