Ich habe eine Reparatur bei Komsa abgelehnt und mein Handy eben zurückerhalten. Ich hatte extra die Originalverpackung  geschickt und das Handy darin versendet und gut ausgefüllt mit einer Art Stroh. Zurück habe ich es auf der Verpackung liegenden mit Luftpolsterfolie und einer Art zwischen Boden. Da es hier sowieso um einen möglichen Displayschaden geht bei einem äußerlichen tadellosen Handy finde ich das schon äußerst merkwürdig. So verschickt man kein hochwertiges Handy.