Umstellung von Analog auf IP DSL Geschwindigkeit wir halbiert!
vor 6 Jahren
Hallo,
ich habe nun auch den Brief mit der Ankündigung der Umstellung auf einen IP Anschluss bekommen.
Ich wollte in den MagentaZuhause Start Tarif wechseln, was auch möglich wäre.
Aktuell bekomme ich 14 Mbit an meinem Anschlus, doch nach dem Zwangswechsel auf IP werde ich nur noch 6 Mbit bekomme?
Der Mitarbeiter an der Hotline und die online Verfügbarkeitsprüfung haben mir das bestätigt.
Warum wird meine Anschlussgeschwindigkeit nach dem Wechsel auf IP mehr als halbiert?
Gibt es dafür einen plausieblen Grund?
Wie kann ich die aktuellen 14 Mbit auf jeden Fall behalten?
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Gelöst
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Kugic
vor 6 Jahren
Gründe sind Physik und Veränderungen in den Schaltungsbedingungen der Telekom.
Du wirst vermutlich einen DSL6000 RAM IP (3) erhalten. Auch wenn der Name nur DSL6000 impliziert, so sind es in Wahrheit bis zu 8000.
Du hast nur jedoch nur die Wahl zwischen umstellen oder nicht umstellen.
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IPprobleme
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Kugic
vor 6 Jahren
Es wäre schön wenn jemand vom Telekom hilft Team mein Problem prüfen könnte und mir eine Rückmeldung gibt.
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Kugic
Stefan
vor 6 Jahren
Wie kann ich die aktuellen 14 Mbit auf jeden Fall behalten?
Wie kann ich die aktuellen 14 Mbit auf jeden Fall behalten?
Wenn es dir nicht angeboten wird gar nicht - du kannst nur durch das Team prüfen lassen ob nicht doch ein Fehler vorliegt.
durch den Tarifwechsel wird die Geschwindigkeit aufgrund der Leitungsbelegung neu ermittelt. Dabei kann es zu Reduzierungen kommen.
evtl einfach Pech gehabt, sich zu lange gegen den Wechsel auf IP gesperrt zu haben, dann bekommt man halt, was übrig bleibt.
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Stefan
Detlev K.
Telekom hilft Team
vor 6 Jahren
eine höhere Geschwindigkeit als DSL 6000 wird bei Ihnen nach Umstellung auf IP nicht möglich sein.
Das geben die Rahmenbedingungen leider nicht her.
Grüße Detlev K.
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Detlev K.
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IPprobleme