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Umstellung von Call & Surf Comfort (5) Universal auf IP, Mitnahme der 10 Rufnummern?
6 years ago
Hallo,
ich bin nun leider gezwungen meinen Call & Surf Comfort (5) Universal Anschluss auf IP umstellen zu lassen.
Dies möchte ioch gerne Online im Kundencenter beauftragen. Aktuell habe ich durch 7 zusätzliche MSN insgesamt 10 MSN zur Verfügung.
Im Online Kundenportal kann ich leider nirgendwo einstellen, dass ich sämtlich 10 Rufnummern beibehalten möchte.
Geht dies automatisch, d.h. alle bisher gebuchten MSN bleiben bei einer Tarif-Umstellung erhalten oder muss dies separat angefordert werden, da MagentaZuhause M ja zunächst lediglich 3 MSN beinhaltet?
Kosten enstehen, wie ich bisher gelesen habe, ja anscheinend nicht?!
Bestern Dank!
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