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Umstieg von Magenta Zuhause S Entertain auf MagentaZuhause L mit MagentaTV - Alter X300T Receiver noch nutzbar?

6 years ago

Hallo liebe Community,

 

da wir im Büro wegen Onlinebackup eine höhere Uploadrate benötigen, beauftragte ich heute online den Wechsel vom alten 16 Mbit Anschluss auf 100 Mbit. 250 Mbit wäre zwar auch möglich gewesen, hat aber den gleichen 40 Mbit Upload, lohnt also soweit ich weiß nicht. Fritzbox 7490 ist übrigens bereits vorhanden.

Mein Vater nutzt den Anschluss auch für IP TV. Hierfür wurde bisher ein X300T Kaufreceiver verwendet.

Im Telekom Shop wurde mir vor paar Tagen gesagt, dass er den Receiver zumindest zu diesen Zeitpunkt noch für eine Weile benutzen kann, weswegen ich auf die Buchung eines neuen Mediareceivers (Die ersten 6 Monate wurden mir kostenlos angeboten) für den Moment verzicht habe. In der Eingangsbestätigung steht aber Folgendes:

 

"Nutzung von MagentaTV ist nur mit Telekom Media Receivern ab Typ 400 (Zweitreceiver ab Typ 200) möglich."

 

Was stimmt also? Schalttermin ist voraussichtlich am 14.05. Wird der alte X300T dann noch funktionieren?

 

Danke und Gruß,

 

Yappa

 

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      6 years ago

      @Yappa Office 

       

      Es funktioniert nur noch der 400er 401er und 200er 201er.

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    • 6 years ago

      Herzlich willkommen @Yappa Office 

       

      Bei MagentaTV funktioniert nur der MR 400/401 bzw MR 200/201 , der alte Receiver wird nicht mehr funktionieren, da es sich bei MagentaTV um eine ganz andere Plattform handelt als bei der alten Entertain Plattform 

       

      Viele Grüße 

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      6 years ago

      Ok, würde den MR401 schwarz jetzt gerne als Mietvariante dazu buchen (4,95€ ab 7. Vertragsmonat).

      Falls das ein MA hier liest, bitte kontaktieren, danke.

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      6 years ago

      Gut @Yappa Office , dass wir das Thema nach Rücksprache mit meinen Kollegen Pascal nun so schnell klären konnten. Wie gesagt, die Gutschrift in der am Telefon genannten Höhe ist für Juni aversiert und wird gegen verrechnet. Ebenfalls hier der Retour Link für den Receiver den du nicht mehr brauchst: http://bit.ly/RetoureTelekom

      Ich wünsche dir nun einen ruhigen Abend und komm gut in die Nacht.

      Beste Grüße René J.

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      6 years ago

      @Pascal O.& @René J.

      Danke an Euch beide. Fröhlich

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    • 6 years ago

      Hallo liebe Community,

       

      neuer Thread, da ich vermute, dass in den alten wegen des "Gelöst" keiner mehr reinschaut, siehe https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Umstieg-von-Magenta-Zuhause-S-Entertain-auf-MagentaZuhause-L-mit/td-p/3892181

       

      Habe für unseren Anschluss am Dienstag online den von Wechsel Magenta Zuhause S Entertain auf MagentaZuhause L mit MagentaTV in Auftrag gegeben und möchte nun noch den MR401 schwarz als Mietvariante dazu buchen (4,95€ ab 7. Vertragsmonat).

       

      Außerdem hätte ich gerne noch die 60€ Gutschrift für Buchung von Magenta TV.

      Bitte um Kontaktaufnahme.

       

      Gruß,

       

      Yappa

       

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      6 years ago

      Hätte ich ja, da steht aber nichts von 6 Monaten kostenlos, die mir bei Bestellung des Vertrages noch angeboten wurden?

       

      Auf die Idee mit dem "Nachfordern" der Gutschrift bin ich gekommen, weil das im März schon jmd. bei einem ähnliches Wechsel hier gemacht hatte. Link kann ich später noch nachreichen.

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      6 years ago

      Habe leider noch keine Rückmeldung von einem Teammitglied. Wäre schön, wenn das heute noch klappen sollte, damit der Anschluss nächste Woche dann nicht ohne Receiver dasteht...

      Sollte ich ein Teammitglied direkt kontaktieren?

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    • 6 years ago

      Hallo @Yappa Office,

      leider kann ich das nicht einfach nachbuchen. Am besten telefonieren wir zu dem Thema. Wann kann ich dich gut erreichen?

      Gruß
      Sören G.

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      6 years ago

      Hi @Sören G.,

       

      ab 13 Uhr würde mir passen.

       

      Gruß,

       

      Yappa

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      6 years ago

      Hi @Yappa Office,

      dein Beitrag ist gerade bei mir aufgeploppt. Bist du jetzt erreichbar? Dann würde ich eben bei dir durchklingeln. Fröhlich

      Gruß
      Sören M.

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      6 years ago

      @Sören M.  

      Ja, wäre ich gewesen. Zwinkernd Habs leider erst jetzt gelesen.

      Morgen wieder ab 13 Uhr.

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    • 6 years ago

      Hallo @Yappa Office,

      ich habe dich nicht vergessen, bin aber noch in der Prüfung wegen der Gutschrift.

      Melde mich morgen wieder hier.

      Viele Grüße
      Pascal O.

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      6 years ago

      Gut @Yappa Office , dass wir das Thema nach Rücksprache mit meinen Kollegen Pascal nun so schnell klären konnten. Wie gesagt, die Gutschrift in der am Telefon genannten Höhe ist für Juni aversiert und wird gegen verrechnet. Ebenfalls hier der Retour Link für den Receiver den du nicht mehr brauchst: http://bit.ly/RetoureTelekom

      Ich wünsche dir nun einen ruhigen Abend und komm gut in die Nacht.

      Beste Grüße René J.

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