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Umzug an neuer Adresse Geschwindigkeit nicht verfügbar

vor 6 Jahren

Hallo,

was muß ich veranlassen, um bei einem Umzug den Bonus für den Neuanschluß eines Hausanschlußes zu erhalten, aber trotz Verringerung der verfügbaren Geschwindigkeit die Restlaufzeit des Vertrages nicht wieder auf 24 Monate zu setzen?

Ich habe z.Z. den Tarif "MagentaZuhause L", am neuen Standort sind nur 25MBit verfügbar.

Hardy

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