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Gelöst
Umzug in die Schweiz
vor 4 Jahren
Einen wunderschönen guten Tag,
habe jetzt ein 3tes Mal die Kündigung meines Festnetsanschlusses über das online Formular geschick. Hatte vorher per Chat nachgefragt, was an Unterlagen benötigt wird und habe alles mit angehangen. Schweizer Arbeitsvertrag und die Wohnsitz-Bestätigung und Mietvertrag Schweiz als Nachweis. Bin jetzt unsicher, da es keine Kündigungsbestätigung gab und auch sonst keine Info.
Ist es ausreichend über Kontaktformular zu schicken, doch besser Einschreiben? Bin seit 01.02.21 jetzt in der Schweiz und müsste das dann von hier irgendwie organisieren.
Über eine Info würde ich mich freuen, leider komme ich bei der Hotline zur Zeit auch nicht durch seit Tagen ...
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 4 Jahren
ich habe mir das Ganze gerade einmal angeschaut. Der Anschluss ist zum 15.02. gekündigt. Allerdings ist die Auftragsbestätigung an Ihre alte Postadresse rausgegangen. Ich kann Ihnen diese gerne als Kopie per E-Mail zukommen lassen.
Viele Grüße
Daniela B.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
ich habe dir gerade per E-Mail die Kündigungsbestätigung zukommen lassen.
Wenn noch etwas ist, dann melde dich gerne erneut.
Viele Grüße aus dem verschneiten Norden
Daniela B.