Gelöst

Umzug Schweiz

vor 7 Jahren

Liebes Telekom-team,
Mein Magenta Mobil L Premium läuft nun seit ca 12 Monaten. Inzwischen wohne ich jedoch in der Schweiz und möchte einen Schweizer Vertrag abschliessen.

Ja, ich kann meinen T-Mobile Vertrag auch in der Schweiz nutzen, allerdings nicht zu den selben Konditionen wie in Deutschland. ZB darf ich nur mein highspeed Volumen nutzen, aber kein gedrosseltes Volumen. Ausserdem sind die Bedingungen für Telefonie ins EU Ausland anders.

Aus anderen Threads habe ich rausgelesen, dass dank der EU Regulierungen kein Sonderkündigungsrecht mehr besteht. Gilt das auch für die Schweiz?

Ein einmaliges Abbezahlen der restlichen 12 Monate kommt für mich nicht infrage, da ich den Vertrag nicht mehr nutzen werde und auch den „jedes Jahr neues Smartphone“ Vorteil nicht genutzt aber bezahlt habe.

Andererseits möchte ich natürlich das von euch subventionierte Gerät zu Ende bezahlen oder zurückgeben.

Habt ihr eine kulante Lösung für mich? Fröhlich

Haben andere User Erfahrungen gesammelt?

 

LG

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      @hotelmike: Für die Kündigung selbst fallen keine weitern Kosten an. Sie müssen quasi nur mit einem offiziellen Dokument den Umzug belegen und nach Prüfung unsererseits, räumen wir Ihnen die Kündigung drei Monate zum Maonatsende ein.

      Viele Grüße Marco K.

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