Umzug in neue Wohnung
vor 3 Jahren
Liebe Community,
Ich werde demnächst berufsbedingt kurzfristig umziehen müssen, sodass ich derzeit vermehrt auf Besichtigungen bin. Heute habe ich eine Wohneinheit besichtigt, die mir besonders gut gefällt. Bei der Besichtigung ist mir allerdings aufgefallen, dass keine Anschlussbuchse für den DSL-Router zur Verfügung steht. Auf Nachfrage beim Vermieter kam die Antwort, dass das Haus ausschließlich über Glasfaser angeschlossen ist, was mich letztendlich zu meinem Problem bringt.
Ich beziehe derzeit in meiner alten Wohnung Internet über die Telekom (Magenta XL). Eine Verfügbarkeitsprüfung auf den einschlägigen Vergleichsportalen und der Website der Telekom hat ergeben, dass für die neue Adresse ebenfalls Magenta XL, leider kein GF-Tarif der Telekom, verfügbar sein sollte... Infolge des fehlenden Wohnungsanschlusses sollte das dann ja allerdings nicht realisierbar sein. Ich wollte mich daher erkundigen, ob jemand Erfahrungen damit hat wie die Telekom derartige Probleme handhabt.
Vielen Dank im Voraus und ein schönes Wochenende!
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NoOneElse
vor 3 Jahren
@Christbaum1
Dann frag doch als erstes einmal den potentiellen Vermieter, wer denn die Glasfaser installiert hat, bzw. wer denn der Provider dafür ist.
Und wenn es eben nicht die Telekom ist, dann muss geklärt werden ob es eine Kooperation zwischen Telekom und dem betreibenden Provider gibt. Sollte das nicht der Fall sein, dann musst Du Dich auch mal mit den Tarifen des anderen Anbieters beschäftigen.
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Uneingeloggter Nutzer
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von
NoOneElse
Marcel2605
vor 3 Jahren
Hallo @Christbaum1
Vielen Dank für deinen Beitrag hier.
Du musst bitte telefonisch bei der Hotline oder im Telekomshop einen Umzug nach TKG beantragen... Wenn dein Vertrag am neuen Wohnort nicht 1:1 umsetzbar ist, hast du ein Sonderkündigungsrecht von 1 Monat...
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Anonymous User
Antwort
von
Marcel2605
vor 3 Jahren
Gehen wir Mal hypothetisch davon aus, dass das Haus im Keller (UG) vielleicht doch einen Telekom-Anschluss hat (da sanierter Altbau). Dann fehlten ja nur die Buchsen in der Wohnung (1. OG).
Naja, die "Buchse" und evtl. die Endleitung (neu) zu installieren ist ja kein allzu großes Problem. Da müßte dann halt auch der Vermieter "mitspielen".
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Uneingeloggter Nutzer
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von
Marcel2605
Anonymous User
vor 3 Jahren
Ich beziehe derzeit in meiner alten Wohnung Internet über die Telekom (Magenta XL).
Wie lange läuft der Vertrag denn schon?
Wenn die MVLZ von 24 Monaten abgelaufen sein sollte, kannst Du den Vertrag eh jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündigen.
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Heike B.
Telekom hilft Team
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von
Anonymous User
vor 3 Jahren
Guten Morgen @Christbaum1,
so pauschal kann man das ohne Prüfung nicht beantworten. Ich würde vorschlagen, dass wir, falls es die Wohnung wird einmal telefonieren.
Viele Grüße
Heike B.
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Christbaum1