Umzug in neue Wohnung Glasfaser Modum A010011
vor 2 Jahren
Hallo,
wir sind in eine neue Wohnung gezogen und mussten unseren damaligen Vertrag (anderer Anbieter) kündigen. Nun liegt hier ein Modum und Netzteil in der neuen Wohnung. Läuft auf die Wohnung schon ein Vertrag und wie finde ich heraus, welcher es ist?
LG Anna
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vor 2 Jahren
@anna43 nein da läuft noch kein Vertrag, aber bei Glasfaseranshclüssen braucht man ggf. ein Modem wie du geschrieben hast. Du kannst jetzt mit der Glasfaser ID
A010011
ein Tarif buchen.
1
Antwort
von
vor 2 Jahren
@anna43 gerne kann dich bei der Bestellung auch ein Teami unterstützen. Dazu bitte Profil befüllen, damit man dich zurückrufen kann. Link siehe unten
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Das dürfte noch FTTH 1.7 sein (das Modem gehört zum Anschluß),
du mußt jetzt einen neuen Anschluß auf die GF-TA A010011 beantragen
(wenn das immer noch FTTH 1.7 ist, muß ein Techniker vorbei kommen und das Modem umprogrammieren oder austauschen;
wenn der Anschluß schon auf GBGS migriert ist, solltest du einen Einrichtungs-Link bekommen)
4
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @anna43,
ich schaue mir gern mal an, ob unter der Adresse direkt ein Glasfaseranschluss bereitgestellt werden kann, oder ob ein kleiner Umweg genommen werden muss.
Bitte hinterlegen Sie hier in Ihren Profildaten Ihre Rückrufnummer und gern auch ein Zeitfenster, wann Sie gut erreichbar sind.
Geben Sie mir im Anschluss bitte kurz hier im Beitrag eine Info.
Dann melde ich mich und beantworte Ihre Fragen.
Viele Grüße Inga Kristina J.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo Anna,
welche Farbe hat denn das Netzteil? Schwarz oder weiß?Ok. Blöde Frage, das Netzteil vom Glasfasermodem 1 ist ja auch weiß.
Neuer Versuch: Ist auf dem Netzteil ein Telekom-Logo?
Steht auf dem Typenschild Steckernetzteil oder nur Netzteil?
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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